아시아·태평양오스트레일리아이커머스금융 서비스2011

검색 노출용 실패 사례 상세

보더스 그룹 실패 사례

보더스 그룹은 오스트레일리아의 금융 서비스 분야에서 확인된 글로벌 실패 아카이브 사례입니다. 공개 원문 자료상 소매·이커머스 사업자로 소개되며, 외부 투자와 성장 기대에 기반한 확장 구조를 운영한 흐름이 확인됩니다. 청산 절차 또는 자산 정리가 기록되었습니다. 주요 실패 신호는 현금흐름 악화·투자 의존·제품시장 적합성 실패·무리한 확장입니다. 공통 실패 패턴은 단위경제성 전 현금 소진으로 묶었습니다. 검토할 전조 신호는 폐업·파산·청산 신호가 수익성 검증보다 먼저 나타남 · 후속 투자나 자본시장 환경에 생존을 의존한 흔적이 있음 · 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨입니다.

아직 댓글이 없습니다. 첫 번째 실패 방지 메모를 남겨보세요.

현금흐름투자 의존제품시장 적합성 실패무리한 확장
공통 카테고리 · 2000-case similarity
고정비·설비 선투자 과잉유사도 100%
고정비·설비 선투자 과잉유사도 100%원인: 현금흐름, 무리한 확장근거: 한국어 검수 신호 1, 고정비
단위경제성 전 현금 소진유사도 100%원인: 현금흐름, 투자 의존근거: 한국어 검수 신호 1, 현금, 수익성
복제 가능성 전 무리한 확장유사도 100%원인: 무리한 확장, 현금흐름근거: 한국어 검수 신호 1, 무리한 확장, 지역
자세한 사례 내용

사업 모델: 이커머스 관련 글로벌 사업·서비스

실패 단계: 공개 백과 자료상 2011년 전후 폐업·청산·서비스 종료로 기록된 글로벌 종료 사례

원문 문장은 직접 노출하지 않습니다. 출처 링크와 한국어 요약을 기준으로 검수해 보강해야 합니다.

  • 폐업·파산·청산 신호가 수익성 검증보다 먼저 나타남
  • 후속 투자나 자본시장 환경에 생존을 의존한 흔적이 있음
  • 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨
  • 검증된 시장 단위보다 빠르게 지역·제품·조직을 확장했을 가능성
영어 · 전체 번역 완료
번역 보기

Borders는 Tom Borders와 Louis Borders 형제가 1971년 미시간주 앤아버에서 설립한 미국의 서적 및 문구류 소매업체입니다.

1992년 10월 Kmart에 인수된 후 1995년에 분사되어 Borders Group, Inc.는 앤아버에 본사를 두고 Waldenbooks를 자회사로 두고 있습니다. 1997년에 Borders는 싱가포르, 이후 호주와 뉴질랜드로 사업을 확장했습니다. 1998년에 Borders는 영국으로 사업을 확장했고, 이후 아일랜드로 사업을 확장했습니다. 2005년 말레이시아에 문을 열었고, 2006년에는 알 마야 그룹과 함께 아랍에미리트에 지점을 열었고 이후 중동 전역으로 더욱 확장했습니다.

2007년 9월 Risk Capital Partners는 Borders 이름을 사용할 수 있는 라이선스와 함께 영국과 아일랜드의 Borders 매장을 구매했습니다. 2008년 6월, REDgroup Retail은 Borders 이름에 대한 라이센스를 통해 싱가포르, 호주 및 뉴질랜드의 Borders 매장을 구매했습니다.

2009년 11월, 영국과 아일랜드의 보더스(Borders)는 행정부로 무너졌고, 연말까지 모든 매장이 문을 닫았고, 그 결과 약 1,150명의 일자리가 사라졌습니다. 2011년 6월 보더스는 프랜차이저가 경영권에 들어간 후 싱가포르, 호주, 뉴질랜드에서 문을 닫았습니다. 2011년 7월, 미국의 Borders는 구매자를 찾지 못해 청산되었습니다. Waldenbooks 매장을 포함하여 미국 전역에서 약 19,500명의 직원을 고용했습니다. 미국 내 마지막 매장은 2011년 9월에 문을 닫았습니다.

2011년 9월 경쟁사인 Barnes & Noble은 Borders 상표 및 기타 지적 재산을 인수했습니다. 말레이시아 및 중동 국경 사업부는 Barnes & Noble과의 갱신된 프랜차이즈 계약에 따라 계속 거래되었습니다. 2013년 싱가포르에서 브랜드를 재구축하려는 시도는 실패했습니다. 2015년에 Al Maya Group은 Barnes & Noble로부터 지역 Borders 상표권을 완전히 구매하여 이를 책, 장난감, 문구류 등의 상품 혼합으로 다양화했습니다. Malaysian Borders 프랜차이즈는 2023년 8월에 폐쇄되었습니다.

역사

원래 Borders 서점은 1971년 미국 미시간 주 앤아버의 209 South State Street에 설립되었습니다. 미시간 대학교에서 공부하는 동안 Tom Borders와 Louis Borders 형제가 설립했습니다.

1975년에 그들은 316 South State Street에서 문을 닫은 80년 된 서점인 Wahr's의 주식을 매입하고 Michael Hildebrand와 Harvey James Robin을 고용하여 희귀 도서를 관리하고 보관했습니다. Hildebrand는 East Lansing에 있는 Gibson의 중고 및 희귀 도서 부서를 관리했고 Harvey Robin은 희귀 도서를 복원하고 그의 제본실을 위층으로 옮겼습니다. Wahr's는 이전에 교과서 및 학용품 판매업체였지만 형제들은 교과서를 취급하지 않았습니다. 그들은 소매 서점을 이전 Wagner and Son 남성 의류 매장이었던 303 South State의 거리 아래 더 큰 구역으로 옮겼습니다. 오래된 서점은 Charing Cross Bookshop으로 이름이 바뀌었고 Tom Frick이 새 서점에서 도움을 요청했습니다.

1985년에 회사는 미시간주 비벌리힐스에 두 번째 지점을 열었습니다.

앤아버 시내 매장은 1994년에 다시 길 건너편에 있는 612 East Liberty Street로 이전했습니다. 이 건물은 한때 없어진 Jacobson's 백화점이 있던 건물로, Liberty Street와 State Street의 남서쪽 모퉁이에 있습니다. 원래 위치는 아니지만 플래그십 스토어로 '보더스 #1'으로 확인됐다.

전 Hickory Farms 사장인 Robert F. DiRomualdo는 회사를 확장하기 위해 1989년에 고용되었습니다.

Kmart와 Waldenbooks

Borders는 1992년 Kmart에 인수되었으며 Kmart는 8년 전에 쇼핑몰 기반 도서 체인인 Waldenbooks도 인수했습니다. Kmart는 도서 부문에서 어려움을 겪었으며, 구색과 나중에 할인을 고민했습니다. Borders 인수에서 Kmart는 경험이 풍부한 Borders 고위 경영진이 허우적거리는 Waldenbooks를 구제할 수 있다는 희망으로 두 회사를 합병했습니다. 대신, 많은 보더스 고위 경영진이 회사를 떠났고, 경쟁사인 반스 앤 노블(Barnes & Noble)과 크라운 북스(Crown Books)의 공격적인 확장에 뒤이어 Kmart 경영진이 처리할 수 있는 훨씬 더 크고 다루기 힘든 부서를 남겨 두었습니다. 재정 문제와 주주들의 압력에 직면한 Kmart는 체계적인 주식 매입 계획을 통해 1995년 Borders를 분사했습니다. 새 회사는 처음에는 Borders-Walden Group으로 불렸지만 연말에 Borders Group으로 이름이 변경되었습니다.

1994년 Borders는 쇼핑몰 기반 장난감 및 신기한 상점인 All Wound Up을 잠시 운영했습니다. 대부분의 All Wound Up 매장은 쇼핑몰의 계절별 키오스크였습니다.

Borders는 토론토에 50,000제곱피트(4,600m2) 규모의 소매점을 시작으로 캐나다에 매장을 열 것이라는 소문이 돌았습니다. 그러나 이는 도서 소매업체에 대한 캐나다 소유권 규정을 충족하지 못했다는 이유로 거부되었습니다.

한때 미국에서 가장 높은 매출을 올린 곳은 푸에르토리코의 리모델링 및 확장 매장으로 연간 1,700만 달러의 매출을 올렸습니다. 미국에서 눈에 띄게 크고 성공적인 또 다른 매장은 뉴욕 시의 5 세계 무역 센터에 있었지만 매장은 피해를 입었고 9·11 테러 이후 문을 닫았습니다.

사업계획의 변경

1998년에는 Philip Pfeffer가 Robert DiRomualdo의 뒤를 이어 CEO가 되었습니다.

2003년에 Borders에는 Borders 및 Waldenbooks 이름을 사용하는 매장이 1,249개 있었습니다.

2004년에 Borders는 스타벅스의 자회사인 Seattle's Best Coffee가 Seattle's Best 브랜드 이름으로 국내 슈퍼마켓에서 카페를 운영하도록 주선했습니다.

2007년 3월 Borders Group은 내년에 Waldenbooks 매장을 약 300개로 절반으로 줄일 것이라고 발표했습니다.

2008년 보더스는 디지털 센터를 포함해 전국적으로 14개의 컨셉 매장을 오픈해 MP3 플레이어, 디지털 액자, 소니 리더 등의 전자 기기를 판매했습니다. 컨셉 매장은 미시간주 앤아버에 위치해 있었습니다. 콜로라도주 덴버; 네바다주 라스베거스; 플로리다 주 파나마 시티 비치; 인디애나주 노블스빌; 펜실베이니아주 먼로빌; 캘리포니아 주 앨러미다. 최신 보더스 디지털 센터(Borders Digital Center)는 2008년 1월 앨러미다에 문을 열었습니다.

2007년 후반에 Borders는 일부 매장에 디지털 비디오 모니터를 설치했습니다. 모니터에는 캘리포니아에 본사를 둔 마케팅 서비스인 Ripple Networks, Inc.를 통해 특별 프로그램, 뉴스, 스포츠 및 금융 정보가 표시되었습니다.

Borders Group은 Barnes & Noble의 유료 멤버십 할인 프로그램과 달리 쿠폰과 매장 크레딧 적립 기회가 포함된 무료 프로그램인 Borders Rewards도 출시했습니다. Barnes & Noble의 주도에 따라 체인은 2009년 9월에 Wi-Fi 요금을 중단했습니다.

이익 감소

Borders의 마지막 연간 수익은 2006년이었으며, 향후 4년 동안 연간 수익이 10억 달러 감소했습니다.

2007년 3월 회사는 6년 전 시작된 아마존과의 마케팅 제휴를 종료하고 2008년 초 온라인 사업 진출 계획을 시작했다.

2008년 3월 보더스 그룹(Borders Group)은 재정적 어려움으로 인해 체인을 매각하겠다는 의사를 발표했습니다. Borders Books가 인수를 희망하며 Barnes & Noble에 접근했다는 소문이 돌았습니다. 체인은 남은 회계연도 동안 회사를 운영하기 위해 지난 3월 회사의 대주주인 Pershing Square Capital Management로부터 4,250만 달러를 차입하여 재정적 불안정을 가중시켰기 때문에 부채가 있었습니다. 대출 이자율은 12.5%로 매우 높았으며 이는 체인이 지급 능력을 유지하려면 상당한 이익을 게시해야 함을 의미했습니다. 대출 발표 이후 보더스의 주가는 주당 5.07달러로 28.6% 하락했습니다. 2009년 12월 11일 보더스 주식은 NYSE에서 1.30달러에 거래되었는데, 이는 2009년 1월 28일 최저치인 0.530달러보다 거의 1포인트 오른 것입니다.

2009년 1월 5일 Ron Marshall이 CEO로 취임했습니다. 전 CEO 조지 L. 존스(George L. Jones)는 209만 달러의 퇴직금을 받았습니다. Mark Bierley는 Ed Wilhelm을 대신하여 최고재무책임자(CFO)로 승진했습니다. 경영진의 변화는 Borders의 휴일 매출이 11.7% 감소한 8억 6,880만 달러를 기록했기 때문입니다. 1월 13일, 퍼싱 스퀘어(Pershing Square)의 전 파트너였던 Mick McGuire가 이사회 의장이 되었습니다.

2009년 3월 30일, Marshall은 Pershing Square의 대출이 9.8%의 이자율로 1년 더 연장될 것이라고 발표했습니다(만기일은 2010년 4월 1일). 이로 인해 해고 및 주요 출판사와의 새로운 판촉 계약이 결합되어 Borders 주가가 상승하여 일주일 만에 $1.00를 돌파했습니다. 4월 중순에는 $2.00에 가까워졌습니다. 이에 따라 회사는 주식분할에 대한 주주동의를 요청하려던 계획을 취소했다.

2009년 8월 11일, Borders는 이전에 사임 의사를 밝혔던 8명으로 구성된 이사회 중 5명의 교체를 공개했습니다. 새 회원에는 Hilton Hotels의 Paul J. Brown, MillerCoors의 Timothy V. Wolf, Facebook의 Dan Rose가 포함되었습니다.

2009년 11월 5일, Borders는 전문 소매 운영의 수익성을 개선하기 위해 일부 Waldenbooks 매장을 폐쇄할 것이라고 발표했습니다. 2010년 1월까지 182개의 매장이 문을 닫았습니다.

2009년 연말연시 매출 수치는 "실망적"이었습니다. 총 매출은 8억 4,680만 달러(2024년 약 12억 달러)로 전년도보다 14.7% 감소했습니다. 직원들은 급여 시간이 크게 삭감되었다고 보고했습니다.

2010년 초에 회사는 미국에서 511개의 Borders 슈퍼마켓을 운영했습니다. 또한 회사는 Waldenbooks, Borders Express, Borders 공항 매장 및 Borders Outlet 매장을 포함하여 Waldenbooks 전문 소매 부문에서 175개 매장을 운영했습니다.

2010년 1월 26일, CEO Ron Marshall은 사임하여 The Great Atlantic & Pacific Tea Co.의 사장 겸 CEO가 되었습니다. 그의 발표 이후 Borders 주가는 주당 1달러 아래로 떨어졌습니다. 그가 Borders에 재직하는 동안 회사에 20년 이상 재직한 일부 임원을 포함하여 모든 최고 경영자들이 사임했습니다(또는 떠나도록 권고받았습니다). Mike Edwards(부사장 겸 최고 판매 책임자)가 임시 CEO로 임명되었습니다.

2010년 3월 31일, Borders는 Pershing Square 대출이 전액 지불되었다고 발표했습니다. 4월 초, 회사 주가는 주당 2.45달러로 반등했습니다.

2010년 5월 21일, 벡터 그룹의 회장인 Bennett S. LeBow가 Borders 주식에 대규모 민간 투자를 하고 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 그 결과 LeBow와 벡터 그룹의 사장 겸 CEO인 Howard Lorber가 이사회에 합류했습니다. Mick McGuire 회장이 사임한 후 LeBow가 이사회 의장으로 선출되었습니다. 6월 3일 르보우는 보더스 그룹(Borders Group)의 CEO가 되었습니다. Mike Edwards는 Borders Group의 사장이자 회사의 주요 자회사인 Borders, Inc.의 CEO가 되었습니다.

회사는 2009년에 비해 3분기에 상당한 손실을 보고했습니다. 2010년 말에 Business Week와 BBC News는 Borders가 유동성을 보존하기 위해 이미 수령한 재고에 대해 출판사에 대한 지불을 연기할 것이라고 보도했습니다. 이는 신용대출 재융자 문제로 인해 촉발되었습니다.

파산 및 청산

2011년 2월 16일, 회사는 11장 파산 보호를 신청했다고 발표했으며 서류에 자산 12억 7,500만 달러, 부채 12억 9,300만 달러를 기록했습니다. 회사는 또한 226개 매장의 청산 및 폐쇄를 발표했습니다. 두 사모펀드 회사인 The Gores Group과 Najafi Companies는 나머지 Borders Group 매장의 절반을 구매하는 데 관심을 표명했습니다.

사모펀드 나자피 컴퍼니(Najafi Companies)의 구매 제안에도 불구하고 보더스는 7월 입찰 마감일 이전에 채권자들이 받아들일 만한 구매자를 찾지 못해 나머지 399개 소매점을 청산하기 시작했고 마지막 남은 매장은 9월에 문을 닫았습니다. 경쟁사인 Barnes & Noble은 Borders의 상표와 고객 목록을 인수했습니다.

Borders Group은 2011년 7월 1일에 Direct Brands가 2억 1,500만 달러에 자산을 인수하고 2억 2,000만 달러의 부채를 떠맡게 될 것이라고 발표했습니다.

Borders 채권자 그룹은 2011년 7월 Direct Brands 인수 입찰을 거부했습니다. Borders는 경매를 신청했고 해당 동의는 승인되었습니다. 그러나 입찰자 없이 입찰 마감일이 7월 17일에 만료되었습니다. 미국 파산 판사가 청산 청원을 승인했습니다. 그 결과 회사는 Chapter 11 사례를 Chapter 7로 전환했습니다. 2011년 7월 22일, Borders는 단계적인 출시를 통해 나머지 399개 매장을 폐쇄하기 시작했습니다. 사업 운영은 2011년 9월에 중단되었습니다. 이전 경쟁사이자 현재 미국에서 두 번째로 큰 서점 체인인 Books-A-Million은 법원이 청산을 승인한 날인 2011년 7월 19일에 30~35개의 매장과 자산을 인수하기 위해 입찰했습니다. 그러나 양측은 합의에 이르지 못했다.

Books-A-Million은 주로 뉴잉글랜드와 펜실베니아에 있는 21개 매장에 대한 임대권을 구매하면서 Borders Group의 일부를 구매하겠다고 다시 제안했습니다.

Borders USA는 2011년 9월 18일 일요일에 나머지 매장을 폐쇄했습니다.

Borders 온라인 상점은 2011년 9월 27일 오후 10시 30분(동부 표준시 기준)에 문을 닫았습니다. 그런 다음 웹사이트에 배너가 나타나 사용자가 검색할 수 있게 되었지만 구매를 완료하려면 Barnes & Noble로 연결되었습니다. 모든 Borders 고객은 2011년 10월 29일까지 개인 연락처 및 구매 정보가 Barnes & Noble로 전송되는 것을 거부할 수 있습니다. 2011년 10월 1일에 Borders 카드 소지자에게 다음과 같은 이메일이 전달되었습니다. "Borders 운영 중단의 일환으로 Barnes & Noble은 Borders 브랜드 상표 및 고객 목록을 포함한 일부 자산을 인수했습니다." 연방 파산 법원은 2011년 9월 26일에 이 매각을 승인했습니다.

국제 사업

말레이시아

2005년 4월 Borders Group은 말레이시아의 Berjaya Books Sdn과 함께 첫 번째 프랜차이즈 매장을 열었습니다. Bhd.는 쿠알라룸푸르의 버자야 타임스퀘어에 위치해 있습니다. 이 매장은 60,000평방피트(5,600m2) 규모의 세계 최대 규모의 보더스(Borders)로 광고되었습니다. 상점의 한 층이 문을 닫으면 상점은 이 상태를 잃었습니다. Borders의 말레이시아 두 번째 매장은 Mutiara Damansara의 The Curve에 위치해 있습니다. 2006년 12월 7일 페낭의 Queensbay Mall에 세 번째 매장이 개장하여 2019년 12월 26일에 문을 닫았습니다.

중동

보더스는 2006년 10월 아랍에미리트(UAE) 두바이의 에미레이트 몰(Mall of the Emirates)에 프랜차이즈 매장을 오픈했습니다. 국내 시장의 재정적 어려움에도 불구하고 보더스는 오만과 샤르자에 매장을 추가하는 등 계속해서 프랜차이즈를 확장했습니다. 2009년 말 기준 해외 가맹점은 모두 매각되거나 문을 닫았고, 두바이와 오만에 프랜차이즈 매장만 남았다.

Al Maya Group은 2015년 중동에서 Borders 브랜드에 대한 평생 권리를 구매하고 책, 장난감, 문구류로 사업을 다각화했습니다. 2025년 현재 보더스 매장은 아랍에미리트, 오만, 카타르, 쿠웨이트를 포함한 중동 국가에서 여전히 운영되고 있다. 이들 매장은 서로 다른 소유권을 갖고 있으며 Borders 브랜드의 다른 매장이 폐쇄되더라도 영향을 받지 않습니다.

싱가포르, 호주, 뉴질랜드

1997년부터 2007년까지

1997년에 회사는 오차드 로드의 Wheelock Place에 3,000m2(32,000평방피트) 규모의 싱가포르 최초의 해외 매장을 설립했습니다. 2006년 3분기에 Wheelock Place 매장은 그룹 내 559개 매장 중 평방미터당 수익이 가장 높았다고 보고했습니다.

2008년부터 2011년까지

2008년에 Borders는 빚을 갚기 위해 호주, 뉴질랜드, 싱가포르 매장을 Pacific Equity Partners(경쟁사인 Angus & Robertson의 소유주)에 매각하여 REDgroup Retail을 설립했습니다. 이번 거래 이후 미국, 영국, 아시아/태평양 지역의 Borders 매장은 독립 법인의 소유가 되었습니다.

매장은 2011년 2월 REDGroup이 자발적 관리를 받고 Ferrier Hodgson이 관리자로 임명될 때까지 Borders 브랜드로 독립적인 "Borders Asia Pacific"으로 계속 운영되었습니다. 발표 다음 날, 나머지 매장의 고객에게는 상품권을 현금으로 동일 금액만큼 사용한 경우에만 교환할 수 있다는 안내가 전달되었습니다. 2011년 4월 3일부로 사용하지 않은 바우처는 무효화되었습니다. 뉴질랜드의 5개 매장이 James Pascoe Group에 매각되었습니다. 호주 매장은 점차 문을 닫았고, 마지막 그룹은 2011년 7월에 문을 닫았습니다.

싱가포르 Wheelock Place의 보더스 플래그십 매장은 2011년 8월 16일에 갑자기 문을 닫았고 2011년 8월 23일까지 해당 매장을 비워야 했습니다. Wheelock Place Borders 또는 Parkway Parade 매장에서는 더 이상 바우처와 기프트 카드를 사용할 수 없습니다. 남은 모든 재고는 2011년 9월 2일부터 2011년 9월 6일까지 싱가포르 엑스포 홀 4B에서 판매되었습니다. 파크웨이 퍼레이드에 남아 있는 싱가포르 매장은 2011년 9월 26일 오후 9시에 문을 닫으며 싱가포르에서의 14년간의 판매가 끝났습니다. 남은 재고는 모두 마감 3일 전에 70% 할인이 표시되었습니다. 영업 마지막 시간에는 계산대 카운터에 있는 선반, 간판, 바구니, 컴퓨터도 판매할 수 있었습니다.

행정부의 처리로 인해 25개 프랜차이즈 Angus & Robertson 매장이 REDGroup과의 관계를 끊고 독립 매장으로 브랜드를 변경했습니다. 5월 말까지 뉴질랜드의 REDGroup 소유 서점 87개 중 70개가 매각되었습니다. 공항 기반 Whitcoulls 매장 10개는 호주 기반 LS Travel Retail Pacific에, 다른 57개 Whitcoulls와 5개 Borders 매장은 James Pascoe Group에 매각되었습니다. 전체적으로 Borders는 호주, 뉴질랜드, 싱가포르 전역에 33개의 매장을 보유하고 있었는데, 2011년 REDgroup Retail이 관리에 들어가면서 모두 문을 닫거나 매각했습니다.

2012년~현재

2012년 7월 말, Pearson Australia Group은 Borders 웹사이트의 브랜드를 Bookworld로 변경했습니다. CEO인 James Webber는 The Australian과의 인터뷰에서 "Borders 브랜드는 이전의 광택을 잃었습니다. 우리는 Borders 브랜드가 전성기를 누렸다고 믿습니다. 남은 매장이 없고 전 세계적으로 이 매장이 사라졌기 때문에 (프랜차이즈)를 활성화하고 앞으로 나아갈 기회가 있다고 믿습니다."라고 말했습니다. [sic] Bookworld 브랜드 자체도 나중에 Angus & Robertson으로 브랜드가 변경되었습니다.

싱가포르의 Borders 브랜드는 2012년 말 Popular Holdings에 인수되었습니다. 브랜드를 되살리기 위해 2013년 시험 기간 동안 싱가포르 Westgate에 Borders 단일 매장을 열었지만 곧 인기 서점으로 전환되었습니다.

영국 및 아일랜드

1997년부터 2006년까지

영국에서 Borders는 1997년에 Books Etc. Philip과 Richard Joseph을 인수했습니다. 1998년에 Borders (UK) Ltd.는 영국과 아일랜드에서 Borders와 Books Etc. 매장을 모두 보유한 Borders Group 자회사로 설립되었습니다.

이 체인은 2006년과 2007년 올해의 체인 서점 회사, 2007년 올해의 Hachette 어린이 소매업체, 2007년 올해의 잡지 대상 소매업체, 2008년 올해의 Usborne 어린이 서점 등 수많은 상을 수상했습니다. 영국의 전형적인 Borders 매장에는 Paperchase 문구점과 스타벅스 카페가 모두 포함되어 있습니다.

2007년과 2008년

2007년 초, Borders Group Inc.는 영국 제도의 Borders 매장 41곳과 Books Etc. 매장 28곳을 Risk Capital Partners에 매각했습니다. Borders Group Inc.는 처음에 1,000만 파운드를 받았으며 사업 지분의 1/6을 유지했습니다. 계약서에 명시된 나머지 1,000만 파운드는 향후 사업 성과에 따라 지급될 것입니다. Risk Capital Partners의 자회사인 Bookshop Acquisitions Ltd.는 Borders 및 Books Etc. 브랜드를 관리하기 위해 설립되었습니다.

Borders Group은 Paperchase 문구 사업을 유지하고 프랜차이즈를 통해 국제적인 확장을 계속할 것이라고 발표되었습니다. Wall Street Journal에서 Borders의 CEO인 George Jones는 영국 제도 매장 매각을 통해 "우리는 미국 슈퍼스토어 부문인 우리의 핵심 사업에 투자와 자원을 집중할 수 있게 되었으며, 영국과 아일랜드 사업에는 Risk Capital Partners가 가져올 집중과 투자로 성공할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다."라고 언급했습니다.

David Roche는 2008년 1월 Borders(영국)의 최고 경영자(CEO)직을 사임하고 전 전무 이사인 Philip Downer가 그 역할을 맡았습니다. 다우너는 회사 전체에 대한 카테고리 검토를 요구했지만, 사업을 추가로 구조조정할 즉각적인 계획은 없다는 점을 분명히 했습니다.

2008년 3월, Borders(영국)는 출판사와 도매업자가 상점에 직접 배송하도록 하기 위해 8월 29일에 유통 센터(콘월 소재)를 폐쇄할 것이라고 발표했습니다. 이는 5월 말에 'The Hub'라고 불리는 자체 유통 센터를 테스트하고 개장할 계획이었던 경쟁사 Waterstones의 결정과 정반대였습니다.

Borders는 2008년 8월에 London Books Etc. 매장 8곳을 미공개 금액으로 Waterstones에 매각했습니다.

2009년

5개의 Borders 매장(Oxford Street, Llantrisant, Blanchardstown, Swindon 및 London Colney)이 2009년 7월에 문을 닫았고 New Look으로 대체되었습니다. 2009년 7월 Valco Capital Partners는 영국과 아일랜드에서 Borders 및 Books Etc. 브랜드를 구매했습니다. 2009년 9월 말, 남은 Books Etc. 대부분과 Borders Express 매장 두 곳이 매각될 것이라고 발표되었고, 곧 마감 판매가 시작되었습니다.

2009년 11월 회사는 유동성 문제로 인해 구매자를 찾기 시작했습니다. Borders 웹사이트는 도서 주문 접수를 중단했고, The Hut Group이 운영하는 Borders Entertainment 웹사이트를 통한 CD 및 DVD 주문은 계속되었습니다.

2009년 11월 26일, Reuters는 Borders(영국)가 크리스마스 시즌 동안 거래할 만큼 충분한 현금을 모으는 데 어려움을 겪은 후 관리에 들어갔다고 발표했습니다. 이 기사는 곧 철회되었으며 회사가 '심리' 관리를 하고 있다는 내용의 수정 항목으로 대체되었습니다. Guardian은 이 소식이 Borders의 여러 공급업체가 회사의 신용 한도를 중단하거나 줄인 후에 나온 것이라고 보도했습니다. 며칠 전, 일부 영국 기반 매장을 WH Smith에 매각하려는 협상이 결렬되었습니다.

그날 늦게 Borders (UK) Ltd.가 공식적으로 관리에 들어갔습니다. 처음에는 BDO를 관리자로 임명하려고 했으나 이해상충이 발견되었습니다. MCR은 Valco에 의해 관리자로 임명되었습니다. MCR이 마감 판매를 진행하는 동시에 체인의 구매자를 찾고 있다고 명시한 '병렬 전략'이 적용되었습니다.

2009년 11월 27일, 다음날 모든 매장에서 마감 세일이 시작될 것이라고 발표되었습니다. 출판사 Hachette는 먼저 허가를 받지 않고 Hachette 타이틀을 계속 판매한 MCR을 법원에 성공적으로 제기했으며, 2009년 12월 18일 MCR이 "부정확"하다는 고등 법원 판결을 받았습니다.

MCR 대변인은 Books Etc의 공동 창립자인 Richard Joseph의 제안을 포함하여 기대에 부응하지 못한 실패한 입찰이 이루어졌음을 확인했습니다. MCR은 45개 매장이 체인을 판매할 수 없었다고 주장하면서 12월 22일에 거래를 중단하고 영구적으로 문을 닫을 것이라고 발표했습니다. 2009년 12월 24일 모든 직원이 해고되었습니다.

2010년~현재

Books Etc. 이름과 웹사이트, Borders 데이터베이스는 2010년 1월 Capital Books Ltd.에서 구입했습니다. 2025년 9월 현재 Books Etc.는 여전히 독립적인 가족 운영 온라인 기업으로 운영되고 있습니다. 로고에는 Books Etc. 로고와 Borders 로고가 모두 포함되어 Borders(UK)가 두 개의 다른 브랜드를 운영한다는 사실을 반영했습니다. Borders (UK) Limited 회사는 2011년 8월에 해산되었습니다.

전자책 스토어

2008년 7월, Borders(영국)는 인터넷 도서 판매의 일부를 되찾기 위해 전자상거래 웹사이트를 개설했습니다.

2010년 7월 7일, Borders는 eBook 스토어를 개설하여 e-reader 장치나 데스크탑, iPhone, iPad, BlackBerry 또는 Android용 Borders eReader 앱에 책을 직접 다운로드할 수 있게 했습니다. 보더스 매장으로 브랜드화되어 있지만 실제로는 Kobo, Inc.가 취급하고 있습니다.

2011년 6월 3일에 Borders eReader 앱이 Kobo eReader 앱으로 변경되었으며 사용자는 Borders eBook을 Kobo 라이브러리로 전송할 수 있었습니다.

또한보십시오

미국의 도서

소매업의 종말

소매업 대재앙의 영향을 받은 소매업체 목록

참고자료

외부 링크

공식 홈페이지(아카이브)

한국 창업자가 배울 점한국 창업자는 이 사례에서 현금흐름 악화가 어떤 지점에서 먼저 드러났는지 확인해야 합니다. 외부 투자와 성장 기대에 기반한 확장 구조를 운영하는 사업이라면 고객 유지율, 단위경제성, 고정비, 규제 책임을 작은 시장에서 검증한 뒤 확장해야 합니다. 특히 폐업·파산·청산 신호가 수익성 검증보다 먼저 나타남 같은 신호가 보이면 확장보다 손익·유지율·법적 책임을 먼저 다시 계산해야 합니다.
출처/관련 링크