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미국 구독형 소프트웨어 종료 사례 6810922 실패 사례
미국 구독형 소프트웨어 종료 사례 6810922는 미국의 구독형 소프트웨어 분야에서 확인된 글로벌 실패 아카이브 사례입니다. 공개 원문 자료상 구독형 소프트웨어 관련 사업자로 소개되며, 인수·합병 전후의 독립 사업 구조를 운영한 흐름이 확인됩니다. 인수·합병 과정에서 독립 사업이 종료된 사례입니다. 주요 실패 신호는 제품시장 적합성 실패입니다. 공통 실패 패턴은 구독형 소프트웨어 채택·유지율 갭으로 묶었습니다. 검토할 전조 신호는 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨입니다.
사업 모델: 구독형 소프트웨어 관련 글로벌 사업·서비스
실패 단계: 공개 백과 자료상 폐업·서비스 종료·청산으로 분류된 글로벌 종료 사례
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- 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨
GXS(OpenText GXS)는 미국 메릴랜드주 게이더스버그에 본사를 둔 OpenText Corporation의 자회사입니다. GXS Trading Grid는 2011년에 120억 개가 넘는 거래를 관리했습니다. 2004년부터 GXS는 GXS Trading Grid에 2억 5천만 달러 이상을 투자했습니다. 2012년 3월 16일 현재, 550,000개 이상의 기업이 GXS Trading Grid에 연결되어 있으며, 평균적으로 매달 2,000개 이상의 새로운 기업이 가입하고 있습니다.
2011년 12월 31일 현재 GXS 수익의 58.5%는 미국에서 발생하고 GXS 수익의 41.5%는 미국 이외의 지역에서 발생하며 홍콩, 런던, 상파울루 및 도쿄에 있는 지역 본사에서 관리됩니다.
2013년 11월 5일, 캐나다 워털루에 위치한 OpenText Corporation은 GXS 인수를 발표했습니다.
역사
마크 III
GXS의 뿌리는 1962년에 시작된 Dartmouth Time-Sharing System으로 거슬러 올라갑니다. 이는 결국 Donald Shell의 감독 하에 Dartmouth College와 General Electric 간의 공동 프로젝트였습니다. 참조 기사 아래에서 기록을 확인하세요. GE는 Mark I 시분할 시스템을 통해 분산 센터를 통해 제공되는 컴퓨터 원격 시분할 서비스 판매에 성공했으며, 1966년 IPCB(정보 처리 센터 사업)를 설립하고 6개월 후 ISD(정보 서비스 부서)로 이름을 변경했습니다. 메인프레임의 성능이 향상됨에 따라 GE는 전용 DATANET-30(DN-30) 통신 컴퓨터를 중복 회로 및 스위처를 갖춘 세계적인 스타 네트워크 토폴로지를 형성하는 DN-30 및 기타 컴퓨터로 구성된 다중 계층 네트워크로 교체했습니다. Dartmouth의 GE 635 컴퓨터에 시분할 시스템을 재구현하고 네트워크가 성장함에 따라 GE는 이 시스템의 이름을 Mark II 시분할 서비스로 변경했습니다. 컴퓨터는 300 및 1,200bps 터미널에서 ASCII 텍스트 모드로 액세스되었습니다. 그들은 BASIC, Algol 및 Fortran IV의 소프트웨어 개발을 위한 플랫폼뿐만 아니라 모든 가입자가 실행할 수 있는 사전 작성된 비즈니스, 수학 및 엔지니어링 애플리케이션을 라이브러리(몇 가지 게임 포함)에 제공했습니다.
한편 GE는 프레드 J. 보치(Fred J. Borch) 사장이 이끄는 회사에서 1970년에 컴퓨터 제조 사업을 그만두기로 결정했지만, 1969년에 GE의 사업부인 ISBD(정보 서비스 사업부)가 된 시분할 운영 부분을 그대로 유지했습니다. Honeywell은 또한 U가 아닌 회사도 유지했습니다. ISBD 서비스에 대한 S. 배포 권한. 1973년에는 분산된 메인프레임 컴퓨터 센터가 클리블랜드 근처 오하이오주 브룩 파크에 있는 하나로 통합되었습니다. Honeywell 6000 시리즈 메인프레임은 이후 후속 세대와 마찬가지로 이전 GE 635 시스템을 대체했습니다. GE는 항상 Honeywell 6000 제품군에서 가장 크고 가장 빠른 제품을 채택했습니다.
GE ISBD는 Mark II와 GE 시스템용 원래 배치 운영 체제인 GCOS(General Comprehensive Operating System) 간의 사용자 지정 연결을 만들었습니다. "FBI(포그라운드/백그라운드 인터페이스)"라고 불리는 이 인터페이스를 통해 Mark II 사용자는 배치 작업을 생성하고 이를 "제출"하여 GCOS를 실행하는 시스템에 자동으로 전송하고 편리할 때 그곳에서 실행하고 검토를 위해 출력을 Mark II 사용자에게 반환할 수 있었습니다.
이 결합된 시스템은 "FBI"의 도입과 함께 1972년에 Mark III로 불렸습니다.
1975년 GE의 또 다른 독점 혁신은 시스템을 연결하는 전문화된 맞춤형 하드웨어 상자("스크래치 패드"(SPAD))를 통해 활성화된 단일 프로세서 "클러스터"에서 메인프레임을 실행하는 것이었습니다. 이를 통해 최대 6개의 완전히 분리된 메인프레임이 Mark II 파일 시스템에 대한 액세스를 조정할 수 있었습니다. 모든 파일 시스템 업데이트는 메인프레임이 디스크 파일 시스템에 업데이트를 쓰기 전에 먼저 SPAD에서 조정되었습니다. 이를 통해 사용자는 여러 메인프레임에 분산되어 동일한 파일에 액세스할 수 있었고, 메인프레임이 충돌하는 경우 사용자는 즉시 클러스터의 다른 컴퓨터에 다시 로그인할 수 있었습니다. 이로 인해 종종 99.99% 이상의 가용성 수치가 생성되었습니다.
GE 네트워크가 성장함에 따라 Mark III 메인프레임은 결국 Supercenter라고 불리는 3개의 처리 센터에 위치하게 되었습니다. 오하이오주 브룩파크에 있는 센터는 메릴랜드주 록빌(1974년)과 네덜란드 암스텔베인(1977년)에 첫 번째 센터를 추가했습니다. 모두 완전히 네트워크로 연결되어 있으며 전 세계 어디에서나 동등하게 액세스할 수 있으므로 GE는 로드를 한 센터에서 다른 센터로 이동하고 재해 복구 목적으로 오프사이트 백업을 전송할 수 있습니다.
1979년 Honeywell과의 유통 계약을 통해 GE Information Services Company(GEISCO)라는 합작 회사가 설립되었습니다. 3년 후, GEISCO는 벤처에 대한 Honeywell의 지분을 매입하여 GE의 전액 출자 자회사가 되었습니다. 공유 소유권을 위한 별도의 법인이 필요 없이 결국 GEISCO는 조용히 GEIS(General Electric Information Services)가 되었습니다.
GEIS로서 서비스는 Fortran 77 및 C 프로그래밍 언어(1985)로 확장되었지만 이전에 시간 공유에서 수행되었던 고립된 계산 부하의 대부분을 대체하는 개인용 컴퓨터의 가용성으로 인해 큰 타격을 받았습니다. GEIS는 고객의 애플리케이션과 데이터에 대한 동종 액세스의 전 세계 가용성을 활용하여 이점을 얻을 수 있는 "네트워크 기반 서비스"에 다시 초점을 맞췄습니다. 영업 인력 보고, 국제 뱅킹 및 이체, 고객 지원 및 이메일(GE가 국제 통신업체 법률을 위반하는 것을 싫어하여 지연됨)과 같은 서비스에는 모두 매우 안정적인 전세계 네트워크가 필요했으며 GEIS는 가장 크고 최고였습니다.
GEIS는 또한 가격 모델을 조정하려고 노력했습니다. 처음부터 GEIS 서비스 가격은 항상 독점 컴퓨터 자원 단위(CRU), 터미널 연결 시간(TCH) 및 킬로 문자(KC)의 조합으로 책정되었습니다. CRU는 프로그램 실행에서 수행되는 CPU 시간, 메모리 크기 및 파일 시스템 입출력 작업과 같은 변수를 사용하는 매우 독점적인 공식이었습니다. 새로운 하드웨어(때때로 운영 체제 소프트웨어)가 배포될 때마다 신중하게 조정되어 테스트 프로그램이 수년에 걸쳐 동일한 CRU 번호를 생성하여 고객에게 안정성을 제공했습니다. TCH와 KC 의미는 예상대로 네트워크에 연결된 시간과 들어오거나 나가는 문자 수입니다. 이 숫자에 첨부된 금전적 가격은 시간이 지남에 따라, 그리고 국가마다 다를 수 있습니다. 경쟁과 고객 가치에 대응하여 GEIS는 위의 "자원 가격 책정"이 억제되고 애플리케이션이 가격이 책정되는 자체 트랜잭션 수를 발행할 수 있는 "거래 가격 책정"을 도입했습니다. 이것은 제한된 성공을 거두었습니다.
지니
1985년 10월 GEIS는 CompuServe와 유사한 온라인 커뮤니티인 GEnie를 도입했습니다. 90년대 초반에 GEnie는 엄청난 성공을 거두었습니다. GEIS 내의 주요 그룹이 되었고 온라인 커뮤니티, 특히 게임의 세력이 되었습니다. 그러나 이는 항상 초기 비즈니스 정당성, 즉 주류 비즈니스 사용 로드 시간 외에 사용되지 않는 컴퓨터 및 네트워크 용량에서 추가 수익을 창출하는 수단으로 가득 차 있었습니다. 이로 인해 컴퓨터 및 네트워크 리소스 회계 관점에서 서비스가 대체로 비용이 들지 않는 것처럼 보였고, 서비스가 인기를 얻었을 때 경영진이 서비스를 지원하기 위해 추가 메인프레임 임대를 지속적으로 거부한 이유가 되었습니다. GEnie가 더 "너무 성공적"이 되는 것을 피하기 위해 이러한 숨막히는 발전을 이룰 수도 있었지만 그렇게 하지 않았습니다.
인터넷의 부상으로 인해 GEIS는 1993년까지 이메일 서비스를 제공하지 못했고, 문자 기반 Mark III 네트워크의 극도로 느린 속도, 인터넷 포털의 부족, ISP, CompuServe 및 AOL과의 경쟁이 발생했습니다. 지니는 밀레니엄의 마지막 날에 끝났습니다. Mark III 서비스와 GEIS 자체가 곧 이어졌습니다.
GXS
2000년에 GEIS는 GXS(Global Exchange Services)로 브랜드가 변경되었습니다.
2002년 6월, GXS는 General Electric(GE)의 벤처 캐피털 회사인 Francisco Partners에 인수되었습니다. 그 후 GE는 투자에서 소수 지분을 보유하지만 독립 회사로 운영되었습니다.
2011년에 GXS Trading Grid는 Techworld에서 "올해의 SaaS 제품"으로 선정되었습니다.
2013년 11월 5일, OpenText는 GXS 인수 의사를 발표했습니다.
2014년 1월, GXS는 캐나다에 본사를 둔 OpenText Corporation(NASDAQ: OTEX)(TSX: OTC)에 인수되어 OpenText GXS라는 이름을 채택했습니다.
인수 및 파트너십
2003년에 GXS는 공급망 최적화 소프트웨어 및 서비스 공급업체인 Celarix를 인수했으며, 2004년에 GXS는 HAHT Commerce를 인수했습니다.
2005년에 GXS는 IBM Corporation의 EDI 및 Business Exchange Services 자산을 인수했습니다.
2006년 5월, Microsoft와 GXS는 Microsoft 기술을 GXS Trading Grid와 통합하기 위해 파트너십을 체결했습니다. Microsoft는 GXS Trading Grid를 Microsoft BizTalk Server용 권장 네트워크로 승인했습니다. GXS와 Microsoft는 2006년 6월 START-IT 매거진에서 처음으로 Power of Partnership Award를 수상했습니다.
또한 2006년에 GXS는 제품 데이터 품질 서비스 제공업체인 UDEX를 인수했습니다.
2007년 6월 4일, Verizon은 GXS Trading Grid 서비스를 맞춤형 공급망 관리 서비스 및 송장 자동화 서비스로 판매할 것이라고 발표했습니다.
2008년 Accenture와 GXS는 ASCS(Accenture Supply Chain Services) 비즈니스를 지원하기 위해 글로벌 파트너십을 체결했습니다. 이번 계약을 통해 Accenture는 제조 고객 기반에 활성 주문 및 활성 재고 관리와 같은 GXS Trading Grid(r) 서비스를 제공합니다.
2009년 1월 5일, GXS는 브라질 최고의 전자 상거래 서비스 제공업체 중 하나인 Interchange를 인수했다고 발표했습니다. GXS는 Banco Real, Citibank Brazil, EDS, HP 회사 및 Itaú Unibanco로부터 Interchange를 인수했습니다.
2010년 6월 3일, GXS는 또 다른 B2B 및 전자 상거래 제공업체인 Inovis와의 합병을 완료했습니다.
2011년 3월 29일, GXS는 SaaS(Software as a Service) 회사인 RollStream을 인수했다고 발표했습니다.
운영
GXS는 클라우드 플랫폼인 GXS Trading Grid를 통해 B2B 통합과 주문형 공급망 통합, 동기화 및 협업 솔루션을 제공합니다. 2004년에 회사는 webMethods와의 파트너십을 통해 GXS Trading Grid를 출시했습니다. Trading Grid를 사용하면 표준 선호도, 음성 언어 또는 지리적 위치에 관계없이 기업 간 정보의 실시간 흐름이 가능해집니다.
참고자료
외부 링크
공식 홈페이지
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