국가/지역 미상 구독형 소프트웨어 종료 사례 48514595 실패 사례

MAI Systems Corporation 또는 간단히 MAI는 Basic/Four 제품과 이를 실행하는 맞춤형 컴퓨터 시스템으로 가장 잘 알려진 미국 기반 컴퓨터 회사였습니다. 나중에 호텔 업계에서 사용되는 컴퓨터 예약 시스템으로 알려졌습니다.

이 회사는 1957년에 컨설팅 회사인 Management Assistance Inc.로 설립되었습니다. 1960년대 초에 IBM 메인프레임을 임대하여 수익성 있는 틈새시장을 창출했으며 수백만 달러의 수익을 올리는 회사로 성장했습니다. System/360이 발표되었을 때 회사는 수억 달러 상당의 갑자기 오래된 장비를 갖게 되었고 1971년에 회사는 거의 파산 상태가 되었습니다. 회사는 그해에 여러 개의 새로운 자회사를 시작하여 다시 출범했습니다. 그 중에는 Business Basic 버전을 실행하는 맞춤형 미니컴퓨터를 판매하는 Basic/Four Corporation, 구식 장비를 구매 및 판매하는 Genesis One, 컴퓨터 장비에 대한 서비스를 수행하는 Sorbus 등이 있습니다. Genesis One은 결코 큰 성공을 거두지 못했고 Sorbus는 약간의 수익성을 보였지만 1975년에는 MAI 수입의 2/3가 Basic/Four에서 나왔습니다.

1980년대 중반 IBM PC의 출시로 인해 전체 컴퓨터 시장이 뒤흔들렸고 MAI는 다시 한번 적자를 기록했습니다. Asher Edelman은 회사를 인수하기 위해 대리전을 시작했고, 이를 달성한 1985년에 즉시 청산을 시작했습니다. Sorbus는 Bell Atlantic에 매각되었고 Basic/Four는 Bennett S. LeBow에 매각되었습니다. Basic/Four는 MAI 브랜드를 인수했고 현재 Unix와 유사한 UCOS 시스템에서 실행되는 제품은 MAI Basic Four, Inc.가 되었습니다. 이는 1990년에 PC용 Open BASIC으로 다시 출시되었으며 당시 MAI Systems가 되었습니다. LeBow는 차입매수 과정에서 편성한 자금을 사용하여 다각화를 위한 노력의 일환으로 다른 여러 회사를 인수했습니다. 그 중에는 호텔 예약 시스템을 만든 Computerized Lodging Systems도 있었습니다.

Business BASIC 시장은 사라졌고 회사는 1993년에 파산 선고를 받았습니다. 그들은 그 해 후반에 Chapter 11에서 등장하여 호텔 소프트웨어 시장에 초점을 맞췄으며 현재 부서는 Hotel Information Systems로 명명되었습니다. 이 형태로 2000년대 초반까지 계속되다가 2005년 Appian Corporation에 인수되었습니다.

역사

임대사업

코스타리카에서 미국으로 이주한 월터 오레아무노(Walter Oreamuno)는 IBM이 주최한 문제 해결 대회에서 우승했습니다. 상금을 사용하여 그는 1955년 동료 코스타리카인 Jorge González-Martén과 함께 Management Assistance Inc.를 설립하여 코스타리카, 필리핀, 유럽 및 캐나다와 같이 IBM의 서비스가 부족한 지역에서 컴퓨터 컨설팅을 수행했습니다.

1956년에 IBM은 법무부와 동의 법령을 체결하여 메인프레임 컴퓨터를 임대하는 것이 아니라 판매하도록 했습니다. Oreamuno와 González-Martén은 기회를 보았습니다. 그들은 최근 IBM 시스템을 구입한 회사에게 시스템을 구입하고 IBM보다 낮은 가격으로 다시 임대하도록 제안했습니다. 이는 회사가 시스템을 구매하기 위해 자체 자본을 사용할 필요가 없다는 것을 의미했으며, 첫 번째 고객은 주로 필요한 자금 조달을 쉽게 주선할 수 있는 은행이었습니다.

IBM은 시스템 가치를 매우 빠르게 하락시켰고 이로 인해 매우 저렴한 비용으로 중고 기계를 판매하는 대규모 시장이 탄생했습니다. 초기 임대 계약에서 얻은 이익을 이용하여 회사는 자체 시스템을 구매하기 시작했습니다. 1961년에 회사는 상장되어 $300,000(2025년 $3,232,183에 해당)를 모금했습니다. 회사는 급격한 확장을 시작하여 1966년까지 시스템 부문에서 약 2억 달러(2025년 1,984,615,385달러에 해당)를 축적했으며 주가는 주당 55달러로 치솟았습니다.

1965년 IBM은 System/360을 출시했습니다. 이로 인해 거의 모든 다른 컴퓨터가 하룻밤 사이에 즉시 쓸모 없게 되었습니다. MAI는 시스템에 대해 2년 계약을 맺었고 고객은 360과 함께 작동하는 새 시스템을 구입하면서 이를 취소하기 시작했습니다. Oreamuno는 360이 필요하지 않은 고객에게 임대하기 위해 구형 시스템을 계속 구매했지만 이는 현명하지 못한 것으로 판명되었습니다. MAI는 1967년 Transamerica Corporation과의 합병을 시도했으나 실패했습니다. 오레아무노가 사임하고 최고경영자(CEO)는 IBM 출신 루터 슈왈름(Luther Schwalm)으로 교체됐다.

Schwalm 하에서 회사는 이제 구식이 된 펀치 카드 및 관련 시스템의 구매를 중단하고 하드 디스크 드라이브와 같은 최신 시스템을 구매하기 시작했습니다. 이러한 시정 조치에도 불구하고 1967년에 그들은 오래된 하드웨어에 대해 1,700만 달러의 손실을 입었습니다. 회사의 재산은 빠르게 악화되었습니다. 1970년에는 매출이 6천만 달러였지만 부채는 1억 4천만 달러였으며 총 순자산은 마이너스 2,800만 달러였습니다.

개편 및 기본/4

1969년에 González-Martén은 새로운 제안을 가지고 이사회에 갔습니다. 그는 650만 달러를 들여 컴퓨터 터미널을 기본 입력으로 사용하여 메인프레임 시스템의 펀치 카드 기반 작업 흐름을 벗어나는 새로운 미니컴퓨터를 개발할 것을 제안했습니다. 제안을 한 직후 González-Martén은 코스타리카로 돌아왔습니다. 1970년 MAI 회장 솔 고든(Sol Gordon)은 그에게 다시 돌아와 캘리포니아주 산타아나에 Basic/Four라는 새로운 사업부를 설립할 것을 요청했습니다.

1971년에는 최고 재무 책임자(CFO)인 Raymond Kurshan이 사장직을 맡았고 González-Martén은 코스타리카로 돌아왔습니다. Kurshan은 회사를 3개 부문으로 재편했고, Basic/Four Corporation은 새로운 플랫폼 개발을 계속했으며, Genesis One은 장비 매각을 염두에 두고 기존 임대 사업을 인수했으며, Sorbus는 MAI 임대 사업의 서비스 측면에서 형성된 새로운 서비스 조직이었습니다. 새로운 시스템은 1972년 6월 샌프란시스코의 Commodore Hotel에서 4가지 모델로 소개되었습니다. 플랫폼의 핵심 개념은 BASIC 컴퓨터 언어로 COBOL과 유사한 레코드 처리 및 다중 사용자 계정 처리를 제공하는 Business Basic을 사용하는 것이었습니다. 시스템은 즉각적인 성공을 거두었으며 1975년까지 매출은 MAI 수입의 3분의 2에 해당하는 4,300만 달러 증가했습니다.

갑자기 다시 수익이 나자 회사는 제품 라인을 확장하기 시작했습니다. 1977년에 회사는 Wordstream Corporation을 인수하고 IBM 터미널에서 실행되는 워드 프로세싱 시스템을 판매했습니다. 또한 EASY, 보고 시스템 및 비즈니스 데이터 통계 소프트웨어를 포함하여 Business Basic으로 작성된 여러 응용 프로그램을 도입했습니다. 1979년에 그들은 워드 프로세싱 시스템과 터미널로 모두 작동하는 DataWord II를 출시했습니다. 그러나 독립형 워드 프로세싱 시장에 새로 진입한 업체, 특히 Wang은 제품의 수익성을 빠르게 저하시켰고 1980년에 해당 시장에서 퇴출되었습니다.

1980년에 그들은 10,000번째 시스템의 판매를 발표했지만 수익성은 다시 한번 크게 떨어졌습니다. 고객 손실을 막기 위해 1983년에 그들은 96명의 동시 사용자를 지원할 수 있는 슈퍼미니인 MAI 8000을 출시했습니다. 그러나 이 시점에서 1981년 IBM PC 출시가 추진력을 얻었고 마진은 계속해서 줄어들었습니다. 그런 다음 회사는 제약 회사, 봉제 용품 회사, 비영리 기관과 같은 틈새 사업에 진출하여 다각화 과정을 시작했습니다. 이는 성공하지 못했고 해당 연도에 Basic/Four 부서는 1,020만 달러의 손실을 보고했습니다.

이별과 새로운 MAI

1984년 Asher Edelman은 MAI의 발행 주식 중 12%를 매입하고 회사 지배권을 놓고 대리전을 시작했습니다. 이로 인해 그는 이사회의 10석 중 4석을 차지하게 되었습니다. 그는 8월에 완전한 통제권을 얻었고 Kurshan은 회장, 사장 및 CEO 자리를 사임했습니다. Edelman은 즉시 회사를 청산하기 시작했습니다. Sorbus는 Bell Atlantic 자회사에 매각되었고 Basic/Four는 Bennett S. LeBow가 1억 달러 차입 매수로 매입했습니다.

LeBow는 회사 이름을 현재 비상장 기업인 MAI Basic Four, Inc.로 변경했습니다. 그는 즉시 캐나다 사업부를 Bell Atlantic에 2,300만 달러에 매각했습니다. LeBow는 기존 27,000명의 강력한 고객 기반에 초점을 맞추고 미래 판매를 잘 대표되는 8개 주요 시장으로 좁혀 회사의 나머지 부분의 행운을 바꾸기 위해 William Patton을 데려왔습니다. 1986년 9월, 회사는 2억 8,100만 달러의 매출과 1,700만 달러의 이익을 보고했으며, 회사는 다시 한번 상장되었습니다.

1986년에 회사는 MAI 3000 미드레인지 시스템을 출시했고, 1987년에는 확장 가능한 MAI 4000을 출시했습니다. 회사가 미니컴퓨터 시장의 약 1%만을 차지했음에도 불구하고 이 모델은 성공적이었으며 다음 해에는 3억 2100만 달러의 매출에서 2280만 달러의 이익을 거두며 회사 최고가 되었습니다. 이 현금으로 회사는 특정 산업을 겨냥한 25개의 소규모 소프트웨어 회사와 함께 MAI Canada와 Sorbus의 일부를 재구매했습니다. 1988년에는 4억 2천만 달러의 매출에 2,450만 달러의 수익을 올리며 기록적인 한 해를 보냈습니다.

1989년 침체 및 MAI 시스템으로 개편

1988년 하반기부터 매출이 감소하기 시작했고 LeBow는 자신의 주식을 매물로 내놓았습니다. 아무도 관심을 표명하지 않았기 때문에 대신 1988년 11월 LeBow는 MAI를 Prime Computer 인수/합병의 기반으로 사용하기로 결정했습니다. 1989년 초, 미국 컴퓨터 시장은 급격한 침체를 ​​겪었고 판매량도 급감했습니다. 6월 패튼은 대통령직을 사임했습니다. 6월 인수 시도는 2,500만 달러의 비용이 들고 MAI 고객 기반 사이에 상당한 악의를 불러일으키면서 실패했습니다. 1989년 8월 LeBow가 통제하는 Brooke Partners는 5,500만 달러를 투자하여 최대 주주가 되었습니다. LeBow는 경영직을 사임하고 Fred Anderson이 사장 겸 COO(최고 운영 책임자)가 되었으며 William Weksel이 CEO 겸 회장이 되었습니다.

1990년 4월에 회사는 호텔 산업용 일련의 소프트웨어 시스템을 생산하는 Computerized Lodging Systems를 인수했습니다. 또한 다양한 운영 체제에서 실행되는 Business Basic 버전인 Open BASIC도 출시했습니다. 회사 이름은 그해 말에 MAI Systems로 변경되었습니다. 1991년에 회사는 제조를 중단하기 시작했고 상용 기성 시스템의 리셀러가 되었습니다. 회사는 계속해서 적자를 기록했으며 1992년 회계연도에는 1억 8,200만 달러의 손실을 기록했습니다.

1993년 3월, 유럽 은행 그룹이 MAI의 유럽 사업을 장악하고 회사의 나머지 부분이 Chapter 11에 진입했습니다. 그들은 1993년 Chapter 11에서 호텔 예약 및 음식 서비스(Sextant 사업부를 통해)와 같은 틈새 시장 소프트웨어 시스템에 주로 초점을 맞춘 훨씬 작은 회사로 등장했습니다. 회사는 1990년대까지 계속 축소했으며 나머지 호텔 부문은 2005년에 Appian, Inc.에 매각되었습니다.

또한보십시오

MAI Systems Corp. v. Peak Computer, Inc.

참고자료

인용

참고문헌

"MAI 시스템즈 코퍼레이션". 회사 연혁의 국제 디렉토리, Vol. 11. 세인트 제임스 출판사. 1995.

칼데론, 마르타(2012년 10월). 컴퓨터 과학 분야의 코스타리카 개척자의 이야기입니다. Informatica(CLEI), 2012 XXXVIII Conferencia Latinoamericana. doi:10.1109/CLEI.2012.6427256.