국가/지역 미상 구독형 소프트웨어 종료 사례 32760619 실패 사례

General Sentiment, Inc.는 Long Island에 본사를 둔 소셜 미디어 및 뉴스 미디어 분석 회사였습니다.

이 회사는 블로그, 포럼, Twitter, Facebook 및 댓글 섹션을 포함하여 6천만 개가 넘는 소스의 콘텐츠를 분석하는 텍스트 분석 소프트웨어 특허를 보유하고 있습니다. General Sentiment의 기술은 사회적 대화, 주제, 뉴스 기사, 주요 영향력자, 마케팅 캠페인 및 비보조 브랜드 인지도를 분석했습니다. 회사는 2015년 6월 24일 문을 닫고 모든 직원을 해고했습니다.

기술

General Sentiment의 핵심 시스템에는 텍스트를 분석하기 위한 자연어 처리 엔진과 엔터티를 추적하기 위한 엔터티 관리가 포함되었습니다. 프런트엔드는 브랜드 측정에 유용한 여러 애플리케이션을 호스팅하는 보관 서버와 소셜 인텔리전스 플랫폼으로 구성되었습니다. General Sentiment는 Amazon Cloud를 통해 제공되는 SaaS(Software as a Service) 기반 솔루션을 제공했습니다.

2010년 12월, 공식 Google 블로그에서는 검색 엔진이 General Sentiment의 감정 분석을 소유하고 있음을 암시했습니다.

일반 감정의 고유한 특징은 특정 주제에 대한 미디어 버즈에 달러 가치를 부여하는 미디어 가치라는 특허받은 광고 가치 동등성 측정법이었습니다. 이 기술은 자동 엔터티 추출을 수행하여 엔터티를 자동으로 식별하고 추적합니다. 한때 General Sentiment는 10억 개 이상의 개체를 추적했으며 2004년까지 거슬러 올라가는 일부 기록 데이터를 보유하고 있었습니다.

역사

이 회사는 2008년 컴퓨터 과학 박사인 Steven Skiena와 FatWire를 설립한 Mark Fasciano가 공동 설립했습니다.

기본 기술 플랫폼인 자연어 처리(NLP) 및 감정 분석 시스템인 Lydia는 Stony Brook University의 Steven Skiena 박사가 개발했습니다. Apache Hadoop을 사용하여 대량의 데이터를 처리했습니다.

General Sentiment의 소프트웨어는 2011년 American Idol Finale의 우승자를 정확하게 예측했습니다.

제품

General Sentiment에서는 다양한 제품을 제공했습니다.

사회지능 플랫폼

소셜 인텔리전스 플랫폼은 고객에게 다양한 문제를 해결할 수 있는 도구를 제공했습니다. 고객은 브랜드 상태 모니터링, 파트너십 식별, 위기 경고, 영향 분석, 산업 추적, 미디어 적합성 분석, 정치적 이슈 및 후보자 추적을 위해 플랫폼을 사용했습니다. Social Intelligence 플랫폼에서 사용할 수 있는 애플리케이션에는 Power App, Data App 및 MediaMatch가 포함되어 있습니다.

맞춤 보고

일반 감정 맞춤형 보고서는 각 고객의 요구 사항에 맞춰 분기별, 월별 또는 주별 타겟 통찰력을 제공합니다.

보고서 시리즈

General Sentiment는 전문 보고서 외에도 다양한 보고서 시리즈를 제공했습니다. STAR GS 시리즈는 Q Score를 뒷받침하는 회사와의 파트너십의 결과입니다. General Sentiment는 매 분기마다 온라인에서 가장 큰 영향을 미친 브랜드를 분석한 글로벌 브랜드 보고서를 발표했습니다.

데이터 API

General Sentiment API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 통해 General Sentiment가 분석에 사용하는 미디어 측정 지표에 액세스할 수 있습니다.

참고자료