국가/지역 미상 구독형 소프트웨어 종료 사례 25569041 실패 사례

Blue Coat Systems, Inc.는 사이버 보안 및 네트워크 관리를 위해 설계된 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 제공하는 회사였습니다. 2016년에는 Symantec에 인수되어 합병되었으며 2019년에는 Symantec Enterprise Security 사업의 일부로 Broadcom에 매각되었습니다.

이 회사는 2002년까지 CacheFlow로 알려졌습니다.

이 회사는 "하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 포함한 광범위한 보안 포트폴리오"를 보유하고 있었습니다. 이 회사는 인터넷 트래픽에서 보안 위협을 검사하고, 사용자를 인증하고, 암호화된 트래픽을 관리하는 웹 게이트웨이 어플라이언스뿐만 아니라 직원의 인터넷 활동을 모니터링하고 필터링하는 제품으로 가장 잘 알려져 있습니다. 또한 자녀 보호 소프트웨어와 같은 소비자 제품도 생산했습니다. 이 회사의 제품은 처음에는 인터넷 서비스 제공업체에 판매되었지만 이후 제품은 대기업을 대상으로 했습니다.

역사

1996년 3월, 이 회사는 워털루 대학의 컴퓨터 과학자이자 교수인 Michael Malcolm, Joe Pruskowski 및 Doug Crow에 의해 워싱턴 주 레드몬드에 CacheFlow, Inc.로 설립되었습니다. 회사는 처음에 12명의 엔젤 투자자로부터 100만 달러의 초기 자금을 모금했습니다.

회사의 목표는 자주 액세스하는 웹 데이터를 캐시에 저장하여 웹 사이트 속도를 높이는 어플라이언스를 개발하는 것이었습니다.

1996년 10월 Benchmark Capital은 회사 지분 25%를 2달러에 매입했습니다. 800만 달러는 주당 87.5센트에 해당합니다. 1997년 2월까지 회사는 5달러를 모금했습니다. 100만. 1997년 12월 U. S. Venture Partners는 회사 지분 17%를 600만 달러에 인수했습니다.

1997년에 회사는 본사를 실리콘 밸리로 이전했습니다.

1998년 1월 회사는 첫 번째 제품인 CacheFlow 1000을 출시했습니다. 이 제품은 사용자가 반복적으로 사용할 가능성이 있는 웹 사이트 개체를 캐시하여 로드 속도를 높였습니다. 1999년 10월 CacheOS 운영체제가 출시되었습니다.

1998년 4월 회사는 CacheFlow 100을 출시했습니다.

1998년 중반, 닷컴 버블 기간 동안 회사는 첫 판매를 하여 3개월 동안 단 809,000달러의 수익을 올렸고 투자자들은 기업공개(IPO)를 추진하기 시작했습니다.

1999년 3월 Technology Crossover Ventures는 8달러를 투자했습니다. 회사 지분 7%에 7백만 달러, 이는 4달러의 가격에 해당합니다. 주당 575입니다.

1999년 9월에 회사는 CacheFlow 500을 정가 9,995달러로 출시했습니다. PC Magazine의 캐싱 어플라이언스에 대한 경쟁력 있는 리뷰에서 CacheFlow 500 Editor's Choice가 선정되었습니다. 편집자는 "뛰어난 성능", "플러그 앤 고" 설정, "좋은 관리 도구"를 갖추고 있다고 말했습니다. 리뷰에서는 "가장 주목할만한 기능"이 페이지 데이터를 순차 스트림이 아닌 병렬로 전달할 수 있는 DNS 캐싱 및 개체 파이프라인 기술이라고 언급했습니다.

1999년 11월 초 Marc Andreessen은 3달러를 투자했습니다. 100만 주, 가격은 11달러입니다. 주당 04.

닷컴 버블이 최고조에 달했던 1999년 11월 19일, 회사는 기업공개(IPO)를 통해 상장 회사가 되어 1억 3,200만 달러를 모금했습니다. 거래 첫날 주가는 5배 상승했다. 그러나 회사는 수익성이 없었고 제품도 입증되지 않았습니다. 당시 회사에는 3달러가 있었습니다. 매출 600만 달러, 6달러. 지난 3개월 동안 600만 달러의 손실이 발생했습니다. 이 회사는 처음에 주가를 주당 11~13달러로 책정하고 5천만 달러를 조달하기를 희망했지만 수요가 많아 주가를 주당 26달러로 책정했습니다. 한 달 후, 그들은 각각 182달러까지 거래되었습니다.

1999년 투자자인 Benchmark Capital의 이사회 멤버인 Andrew Rachleff는 자신의 회사 Ipsilon Networks를 1억 2천만 달러에 Nokia에 매각한 Brian NeSmith를 CEO로 영입했습니다.

2000년에는 웹 서버에서 콘텐츠 전달 작업을 오프로드하는 CacheFlow Server Accelerator 제품군을 출시했습니다. Network World의 테스트에 따르면 Server Accelerator 725는 웹 사이트 로드 속도를 8배 증가시켰습니다. CacheFlow Client Accelerator 600 제품군도 2000년에 출시되었습니다. 이 제품군은 기업 네트워크를 위한 회사 최초의 제품군으로 기업 네트워크에서 직접 웹 또는 멀티미디어 컨텐츠를 캐싱합니다.

수익은 1998년 700만 달러에서 1999년 2,900만 달러, 2001년 9,700만 달러로 증가했습니다. 이미 전체 캐싱 시장의 25%, 캐싱 어플라이언스 시장의 35%를 점유하고 있었지만 여전히 수익성이 없었습니다.

2000년 3월에 회사는 자사 제품을 Akamai Technologies의 제품과 통합했습니다.

2000년 5월에 회사는 RealNetworks의 RealSystem, Microsoft의 Windows Media 및 Apple의 Quicktime 형식을 포함한 멀티미디어 콘텐츠를 캐시하기 위해 CacheFlow OS를 업데이트했습니다.

2001년에는 스트리밍 미디어를 위한 새로운 기능이 "cIQ"라는 이름으로 도입되었습니다.

2001년 후반에는 보안 장비에 집중하기 위해 회사 이름을 Blue Coat Systems로 변경하고 동시에 SG800을 출시했습니다. 이 어플라이언스는 기업 방화벽 뒤에 위치하여 웹 사이트 트래픽에서 바이러스, 웜 및 기타 유해한 소프트웨어를 필터링했습니다. Security Gateway라는 맞춤형 운영 체제가 있었고 Symantec 및 Trend Micro와 같은 파트너를 통해 많은 보안 기능을 제공했습니다.

닷컴 버블이 붕괴되면서 2000년 10월부터 2001년 3월까지 회사 가치가 97% 하락했습니다. 회사는 계속해서 적자를 냈습니다. 2002년까지 몇몇 경쟁 인터넷 캐싱 회사는 캐싱 기술의 느린 채택으로 인해 시장을 포기했으며 CacheFlow의 수익 대부분은 IT 보안 제품에서 나왔습니다.

2002년 2월, 회사는 워싱턴 주 레드먼드 사무실을 폐쇄하고 그곳에서 약 60명의 직원을 해고했습니다. 약 12명의 레드몬드 직원이 캘리포니아주 서니베일 사무실로 이동하라는 제안을 받았습니다.

2002년 4월에 회사는 운영 체제의 다섯 번째 버전을 출시했습니다. Security Gateway 600/6000 시리즈는 회사의 최신 제품군이었습니다. 인증, 인터넷 사용 정책, 바이러스 검색, 콘텐츠 필터링, 비디오 애플리케이션 스트리밍을 위한 대역폭 제한 등 다양한 보안 기능이 있었습니다.

2002년 8월에 회사는 IT 보안 기능을 추가하기 시작했습니다.

또한 2002년 8월에 회사 이름을 Blue Coat Systems로 변경했습니다. 새로운 이름은 경찰관이나 경비원의 이미지를 연상시키기 위해 만들어졌습니다. 그런 다음 인터넷 보안 장비에 집중하기 시작했습니다. 해당 제품은 주로 직원의 인터넷 사용을 제어, 모니터링 및 보호하는 데 사용되었습니다. 예를 들어 회사에서는 직원의 온라인 게임 및 비디오 스트리밍 액세스를 제한하고 첨부 파일에서 바이러스를 검사할 수 있습니다.

초점이 바뀌면서 처음에는 손실과 수익이 줄어들었고 결국에는 회사가 성장했습니다. 이름을 바꾼 후 2002년 손실은 2억 4,700만 달러로 전년도 손실의 절반 정도였습니다.

2003년까지 회사는 250명의 직원과 1억 5천만 달러의 연간 수익을 올렸습니다.

2003년에는 사용자가 50명, 100명 또는 250명인 중소기업(SMB)을 위해 Websense와 함께 번들로 제공되는 3가지 신제품이 출시되었습니다. 보안 컴퓨팅(Secure Computing). Websense 파트너십은 나중에 부분적으로 해체되었고 두 공급업체는 VAR 커뮤니티에서 "서로 싸움을 벌였습니다". 그 뒤를 이어 인스턴트 메시징에 보안 기능을 추가한 2세대 ProxySG 제품군이 출시되었습니다.

2005년에 회사는 Spyware Interceptor라는 스파이웨어 방지 장비를 출시했으며 다음 해에는 곧 출시될 WAN 최적화 제품을 발표했습니다. 그 다음에는 원격 연결을 보호하기 위한 SSL-VPN 보안 장비가 이어졌습니다.

2005년에 회사는 처음으로 흑자를 기록했습니다.

2006년에 회사는 인터넷 트래픽을 모니터링하고, 특정 웹사이트를 차단하고, 피싱 사기를 식별할 수 있는 무료 웹 도구인 K9 웹 보호를 출시했습니다.

2009년에 회사는 Spotify와 같은 애플리케이션을 제한하기 위해 PacketShaper용 플러그인을 출시했습니다. IT Pro의 PacketShaper 12000 리뷰에서는 별 5개 중 4개를 받았습니다. 리뷰에서는 "다른 곳에서는 우수한 WAN 트래픽 관리를 찾을 수 없습니다"라고 말했지만 "가격을 고려하면 하드웨어 플랫폼이 더 최신 상태일 수 있습니다"라고 말했습니다.

2009년 11월 회사는 직원 1,500명 중 280명을 해고하고 라트비아, 뉴저지, 네덜란드에 있는 시설을 폐쇄하는 구조 조정을 거쳤습니다.

2010년 8월, Michael J. Borman이 회사의 사장 겸 CEO로 임명되었습니다. 1년 후 그는 해고되었고 그 후임으로 Greg Clark이 임명되었습니다.

2011년 12월 Thoma Cressey Bravo가 이 회사를 1달러에 인수했습니다. 30억.

2012년 3월, David Murphy가 회사의 최고 운영 책임자(COO) 겸 사장으로 임명되었습니다.

2014년에 Elastica의 기술은 Blue Coat 제품에 통합되었으며, 감사 구독 서비스는 ProxySG 게이트웨이의 Blue Coat Appfeed에 병합되었습니다.

또한 2015년 3월에는 Norman Shark 및 Solera Networks 인수 기술을 통합하여 Global Intelligence Network라는 클라우드 기반 제품군을 만들었습니다.

또한 2015년 3월에 회사는 보안 연구원인 Raphaël Rigo에게 SyScan '15에서의 강연을 취소하도록 압력을 가했습니다. Raphaël의 강연에는 ProxySG 플랫폼의 취약점에 대한 정보가 포함되어 있지 않았지만 회사는 이 강연이 "Blue Coat의 ProxySG에 대한 지속적인 보안 평가에 유용한 정보를 제공"할 것이라는 우려를 여전히 언급했습니다. 강연 취소는 널리 사용되는 다양한 보안 제품에 대한 기술 정보를 일반적으로 환영하는 여러 저명한 보안 연구자들과 전문가들로부터 가혹한 비판을 받았습니다.

2015년 8월, 회사는 공급업체와 회사 전반에 걸쳐 IT 보안 위협에 대한 정보를 공유하기 위해 엔드포인트 탐지 및 대응(EDR)의 Alliance Ecosystem을 출시했습니다. 첫 번째 채널 프로그램은 3월에 시작되었고 Cloud Ready 파트너 프로그램은 다음 4월에 발표되었습니다.

2015년까지 이 회사는 연간 이익 2억 달러, 매출 약 6억 달러를 기록했는데, 이는 2011년보다 50% 증가한 수치입니다.

2016년 6월 2일 회사는 다시 한번 기업공개(IPO) 계획을 제출했습니다. 그러나 2016년 6월 13일 회사는 IPO 계획을 포기하고 시만텍이 회사를 4달러에 인수하기로 합의했다고 발표했습니다. 650억. 인수는 2016년 8월 1일에 완료되었으며 회사의 제품은 Symantec의 제품으로 통합되었습니다.

Blue Coat CEO Greg Clark는 Symantec의 CEO로 임명되었으며 Blue Coat COO Michael Fey는 Symantec의 사장 겸 COO로 임명되었습니다.

인수

2000년 6월에는 인터넷 기기 회사인 Springbank Networks를 1억 8천만 달러에 인수했습니다.

2000년 12월에는 디지털 콘텐츠 스트리밍 회사인 Entera를 4억 4천만 달러에 인수했습니다.

2003년 10월, 회사는 바이러스 백신 장비 제조업체인 Ositis Software를 136만 달러에 인수했습니다.

2004년 7월에는 URL 필터링 회사인 Cerberian을 1,750만 달러에 인수했습니다.

2006년 3월에는 엔드포인트 보안 회사인 Permeo Technologies를 6천만 달러에 인수했습니다.

2006년 6월에 회사는 프록시 캐싱과 관련된 NetApp으로부터 NetCache 자산을 3천만 달러에 인수했습니다.

2008년 6월에는 WAN 최적화 분야의 Packeteer를 2억 6,800만 달러에 인수했습니다.

2010년 2월, 회사는 방갈로르에 본사를 둔 IT 연구 개발 회사인 S7 Software Solutions를 525만 달러에 인수했습니다.

2012년 12월에는 X-시리즈 보안장비 제조사인 크로스빔 시스템즈(Crossbeam Systems)를 인수했습니다.

2013년 5월에는 빅데이터 보안 분야의 솔레라네트웍스(Solera Networks)를 인수했습니다.

2013년 12월에는 안티 악성 코드 회사인 Norman Shark를 인수했습니다.

2015년 6월에는 클라우드 보안 분야의 Perspecsys를 인수했습니다.

2015년 3월 Bain Capital은 Thoma Bravo로부터 회사를 24억 달러에 인수했습니다. 베인은 또 다른 IPO를 시작하기를 희망한다고 밝혔으며 몇 달 후 익명의 소식통에 따르면 회사는 해당 목적을 위해 투자 은행을 찾고 있다고 합니다.

2015년 11월에는 클라우드 보안 분야의 Elastica를 2억 8천만 달러에 인수했습니다.

억압적인 정권의 이용

Blue Coat 장치는 기업 네트워크를 보호하고 정부가 대중의 인터넷 트래픽을 검열하고 모니터링하는 데 사용할 수 있기 때문에 "이중 용도" 기술로 알려져 있습니다. 어플라이언스는 일부 유형의 암호화된 트래픽을 확인하고 웹사이트를 차단하거나 웹사이트 트래픽을 기록할 수 있습니다.

2011년 10월, 미국 정부는 시리아가 인터넷 검열을 위해 Blue Coat Systems 제품을 사용하고 있다는 핵티비스트 그룹인 Telecomix의 주장을 조사했습니다. Telecomix는 해당 어플라이언스를 사용하여 해당 국가에서 차단된 "이스라엘" 및 "프록시"를 포함한 검색어를 묘사하는 7개의 Blue Coat 웹 게이트웨이 어플라이언스에서 가져온 것으로 추정되는 54GB의 로그 데이터를 공개했습니다. 회사는 나중에 자사 시스템이 시리아에서 사용되고 있음을 인정했지만 장비가 이라크 정부 기관에서 사용하기 위해 두바이의 중개자에게 판매되었다고 주장했습니다.

시스템이 지속적으로 "하트비트" 핑을 Blue Coat에 직접 보냈음에도 불구하고 회사는 어플라이언스가 어느 국가에서 통신하는지 식별하기 위해 로그를 모니터링하지 않는다고 주장했습니다. Blue Coat는 시리아에서 운영되는 시스템에 대한 업데이트, 지원 및 기타 서비스 제공을 중단할 것이라고 발표했습니다. 2013년 4월, 산업 보안국은 Blue Coat 제품의 시리아 이전과 관련된 수출 관리 규정 위반에 대해 두바이 리셀러인 Computerlinks FZCO와 280만 달러의 민사 합의를 발표했습니다.

이 회사의 장치는 바레인, 카타르, U.A.E. 등의 특정 웹사이트를 일반인이 볼 수 없도록 차단하는 데에도 사용되었습니다. 2013년까지 Citizen Lab은 기술을 사용하여 인권을 침해하는 것으로 알려진 국가에서 회사 장치가 발견된 것에 관한 3개의 보고서를 발표했습니다. 이는 중국, 이집트, 러시아, 베네수엘라 등 시민의 인터넷 활동을 검열하고 감시하는 것으로 알려진 국가를 포함하여 Blue Coat 장치를 사용하는 61개 국가를 식별했습니다. 그러나 "기술이 정확히 어떻게 사용되고 있는지는 확실하지 않지만 전문가들은 이 도구가 억압적인 정부가 반대자를 감시할 수 있는 권한을 부여할 수 있다고 말합니다."

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참고자료