미국 구독형 소프트웨어 종료 사례 19783434 실패 사례

MicroPro International Corporation은 1978년 캘리포니아주 산라파엘에서 설립된 미국의 소프트웨어 회사입니다. 그들은 개인용 컴퓨터용 초기 워드프로세서인 WordStar의 출판사로 가장 잘 알려져 있습니다.

역사

창립과 초기 성공

Seymour I. Rubinstein은 초기 마이크로컴퓨터 회사인 IMSAI의 직원이었으며 그곳에서 Digital Research 및 Microsoft와 소프트웨어 계약을 협상했습니다. IMSAI를 떠난 후 Rubinstein은 새로운 소매 컴퓨터 매장 네트워크를 통해 판매할 자신의 소프트웨어 회사를 시작할 계획이었습니다. 그는 1978년 9월 MicroPro International Corporation을 설립하고 John Robbins Barnaby를 프로그래머로 고용하여 Intel 8080 어셈블리 언어로 워드 프로세서 WordMaster와 정렬 프로그램 SuperSort를 작성했습니다. Rubinstein은 IBM, Xerox 및 Wang Laboratories로부터 최신 독립형 워드 프로세서의 기능을 논의한 보고서를 얻은 후 Barnaby는 CP/M 운영 체제에 대한 유사한 기능과 지원으로 WordMaster를 향상시켰습니다. MicroPro는 1979년 6월에 현재 WordStar로 이름이 변경된 제품을 판매하기 시작했습니다. 1980년 초까지 MicroPro는 광고에서 8개월 동안 5,000명이 WordStar를 구입했다고 주장했습니다.

추가 성장과 IPO

지친 Barnaby는 1980년 3월에 회사를 떠났지만 WordStar의 정교함, 회사의 광범위한 영업 및 마케팅 노력, Osborne 및 기타 컴퓨터 제조업체와의 번들 거래로 인해 MicroPro의 매출은 1979년 회계연도 50만 달러에서 1984년 회계연도 7,200만 달러로 증가하여 이전 시장 리더인 Electric Pencil을 능가했습니다. 1983년 5월까지 BYTE 잡지는 WordStar를 "의심할 여지 없이 가장 잘 알려져 있고 아마도 가장 널리 사용되는 개인용 컴퓨터 워드 프로세싱 프로그램"이라고 불렀습니다. 회사는 1983년 6월에 WordStar 3.3을 출시했습니다. 그해 가을까지 판매된 IBM PC 및 기타 컴퓨터용 WordStar의 누적 사본 650,000개는 두 번째로 인기 있는 워드 프로세서의 두 배 이상이었고, 그해 MicroPro는 개인용 컴퓨터 소프트웨어 시장의 10%를 차지했습니다. 1982년 말에 손실을 초래하고 인력을 거의 절반으로 줄인 과잉 확장에서 회복한 후, 1984년 기업 공개를 통해 MicroPro는 워드 프로세서 시장의 23%를 차지하는 세계 최대의 마이크로컴퓨터 소프트웨어 회사가 되었습니다. 회사는 1984년 4월 Kaypro Corporation과 계약하여 WordStar, MailMerge, CalcStar, DataStar 및 SuperSort 응용 프로그램을 Kaypro의 모든 번들 컴퓨터 패키지에 포함시켰습니다. 1983년 2월 현재 판매된 장치의 절반 이상이 MicroPro 제품을 번들로 묶거나 배포하는 OEM을 통해 이루어졌으며 나머지 대부분은 배포자로부터 이루어졌습니다. Osborne 관계는 가장 규모가 컸으며 MicroPro는 볼륨 기반 로열티와 Osborne 지분을 받았습니다. 단위당 OEM 수익은 다른 채널을 통한 수익보다 적었습니다. 1983년까지 MicroPro는 볼륨을 덜 강조하여 일부 OEM 거래를 경쟁업체에 빼앗겼습니다.

Rubinstein은 1983년 8월 CEO직을 사임했습니다. 그는 이전에 Sperry Corporation의 전략 기획 부사장이었던 E. Glen Haney로 교체되었습니다. 그는 Sperry 자체의 사무 생산성 소프트웨어 제품군인 Sperry Link를 주도하여 마이크로컴퓨터 시장에서 경험을 쌓았습니다. 루빈스타인은 이사회에 남아있었습니다.

뉴스타

WordStar는 MicroPro 없이 대기업에서 인기를 얻었습니다. 회사는 1983년 12월까지 기업 판매 프로그램을 갖고 있지 않았습니다. 1982년까지 많은 경쟁업체가 경쟁 워드 프로세서를 발표한 반면 MicroPro는 고객 사이에서 낮은 평판을 얻었습니다. PC Magazine은 1983년에 "모토가 '대리점에 문의하세요'인 것 같습니다."라고 썼습니다. 1985년 The Yale Review에서 Edward Mendelson은 회사의 태도를 고객 지원을 "제공하지 않는 방법의 전형적인 예", "항상 최악의 상황에서 먼저"로 설명했습니다.

1985년 초까지 MicroPro의 매출은 4분기 동안 감소한 반면 Multimate와 Samna의 매출은 증가했습니다. 후자 회사는 기업 영업에 주력한 반면 마이크로프로는 아직 직접 영업 인력이 없어 소매 매출도 감소했다. 몇몇 이전 MicroPro 직원은 NewStar를 결성했으며 1983년 9월에 WordStar 복제품인 NewWord를 출판했습니다. MicroPro는 1984년과 1985년 동안 WordStar 3.3 이상의 새 버전을 출시하지 않았습니다. 그 이유 중 하나는 Rubinstein이 1984년 1월 심장 마비 이후 회사 통제권을 포기했기 때문입니다. 그의 후임자는 유망한 사무용 제품군인 Starburst를 취소하고 WordStar 복제품을 구입하여 이를 1984년 12월에 출시된 WordStar 2000의 기반으로 사용했습니다. WordStar 파일과 호환되지 않는 점과 기타 단점으로 인해 좋지 않은 평가를 받았으며 WordStar 3.3과 동일한 495달러 가격에 판매되어 고객을 혼란스럽게 했습니다. 회사 직원은 WordStar와 WordStar 2000 파벌로 나뉘었고 1985 회계연도 매출은 4천만 달러로 감소했습니다.

새로운 경영진은 NewWord를 구입하여 이전 버전이 나온 지 4년 후인 1987년에 WordStar 4.0의 기반으로 사용했습니다. 그러나 Microsoft Word(1983년부터 1987년까지 4개 버전)와 WordPerfect(5개 버전)가 시장 선두주자가 되었습니다. MicroPro의 두 세력 사이의 더 많은 갈등으로 인해 WordStar 5.0은 1988년 말까지 지연되었고 프로그램 판매에 다시 타격을 입혔습니다. WordStar International은 1989년 주력 제품을 따서 이름을 바꾼 후 1993년 SoftKey와 합병되었습니다.

제품

WordStar 및 추가 기능

WordStar는 메일 병합 및 텍스트 WYSIWYG를 제공하는 최초의 마이크로컴퓨터 워드 프로세서였습니다. 단어 줄 바꿈(초기 마이크로컴퓨터 프로그램에서는 여전히 주목할만한 기능) 외에도 이 마지막 기능은 편집 세션 중 화면 페이지 매김으로 가장 눈에 띄게 구현되었습니다. 프로그램 설치 중에 사용자가 제공한 페이지당 줄 수를 사용하여 Wordstar는 하드카피 인쇄 중에 페이지 나누기가 발생하는 위치를 보여주는 대시 문자의 전체 줄을 화면에 표시합니다. 많은 사용자는 편집 중에 페이지가 어디에서 끝나고 시작하는지, 그리고 페이지 전체에서 텍스트가 중단되는 위치를 미리 알 수 있어 매우 안심할 수 있다고 생각했습니다.

스펠스타

SpellStar는 사용자가 20,000개의 영어 단어 사전, 사용자 정의 사전 또는 영어 이외의 다른 언어에 대한 제3자 사전 목록을 통해 단어의 철자가 틀린지 확인할 수 있는 WordStar의 추가 기능 프로그램입니다. SpellStar는 철자가 틀린 것으로 표시된 단어를 WordStar 내에서 실시간으로 표시했으며 사용자는 철자가 틀린 것으로 표시되었지만 유사한 대체 단어를 찾을 수 없는 단어를 검토할 수 있었습니다. 전문 용어나 고유 명사와 같은 전문 어휘는 어떤 사전에도 추가될 수 있습니다. 사용자는 특정 단어의 잘못된 표시를 방지하기 위해 사전 내의 단어도 비활성화할 수 있습니다.

메일 병합

MailMerge는 고객에게 보내는 비즈니스 서한과 같은 대량 메일의 병합 인쇄를 용이하게 하는 WordStar의 또 다른 추가 기능 프로그램(WordStar 4부터 통합됨)이었습니다. 두 개의 파일이 필요했습니다.

문서가 아닌 쉼표로 구분된 일반 ASCII 텍스트 파일(일반적으로 Clients.dat라는 이름)에 저장된 수신자 목록인 데이터 파일(WordStar에는 특정 파일 확장자에 대한 요구 사항이 없었지만) 파일의 각 후속 텍스트 줄은 특정 클라이언트 전용이며 클라이언트 전용 줄에서 이름과 주소 세부 정보가 쉼표로 구분되어 왼쪽에서 오른쪽으로 읽혀집니다. 예: Mr., Michael, Smith, 7 Oakland Drive, ... WordStar는 이 데이터에 대한 Lotus123 스프레드시트 파일(*.wk1)에도 액세스하며 데이터에 WordStar의 데이터 처리를 시작 및 중지하는 플래그가 포함된 경우 특정 '클라이언트'가 출력 스트림에서 생략되도록 플래그를 설정할 수 있습니다.

필요에 따라 표준 단락(일명 상용구 텍스트)을 사용하여 편지의 텍스트를 포함하는 마스터 문서. 이러한 내용은 필요에 따라 혼합 및 일치되며, 적절한 경우 하위 문서에 대한 외부 참조를 통해 단락을 삽입할 수 있습니다.

작성자는 앰퍼샌드로 구분된 자리 표시자를 마스터 문서에 삽입합니다(예: &TITLE&, &INITIAL&, &SURNAME&, &ADDRESS1&). 문자의 각 복사본에서 자리 표시자는 DAT 파일에서 읽은 문자열로 대체됩니다. 그러면 각 편지 사본에 개별적으로 주소가 지정되어 대량 우편물을 준비할 수 있습니다.

스타인덱스

StarIndex는 WordStar 사용자가 장 제목 제목과 섹션 부제목을 구분하여 자동으로 목차를 생성할 수 있게 해주는 색인화 및 장 관리 프로그램입니다(또한 사용자가 목차 목록에서 부제목의 정도를 조정할 수 있음). 또한 StarIndex를 사용하면 사용자는 본문 페이지의 단어에 플래그를 지정하고 페이지 번호를 기록하여 색인 생성을 자동화할 수 있었습니다. 소프트웨어에서는 단어, 페이지 번호 및 페이지 번호 접두어의 형식을 독립적으로 지정할 수 있었습니다. StarIndex는 또한 계층적 개요, 부록, 그림 목록 생성을 용이하게 했습니다.

캘크스타

CalcStar는 1981년 11월 CP/M용으로, 1983년 4월 MS-DOS용으로 출시된 보급형 스프레드시트 응용 프로그램입니다. VisiCalc의 직접적인 경쟁자인 MicroPro는 CalcStar의 바로 가기 키가 WordStar의 바로 가기 키를 밀접하게 따르도록 프로그래밍했으며 굵은 글꼴과 밑줄을 포함하여 셀 내 텍스트 서식을 직접 지정할 수 있도록 허용했습니다. CalcStar는 소프트웨어를 통해 사용자를 안내하는 많은 프롬프트를 제공하는 메뉴 중심 인터페이스를 기반으로 초보 사용자를 대상으로 했습니다.

플랜스타

1982년에 출시된 PlanStar는 재무 설계사를 대상으로 하는 또 다른 스프레드시트 응용 프로그램이었습니다. PlanStar는 숫자 계산보다 데이터 표시를 우선시하여 사용자가 행과 열의 헤더, 계산 대상 및 데이터 형식을 정의하는 이름-값 쌍의 명령 목록을 통해 이를 정의할 수 있도록 했습니다. 또한 파이 및 꺾은선형 차트와 같은 기본적인 그래픽 보고서 생성도 지원했습니다. 999개의 "워크시트"(스프레드시트) 배열을 조작하기 위해 최대 9,999개의 저장된 명령이 지원되었습니다. 전체 워크시트를 기능에 입력할 수 있습니다(예: 회사의 4개 지역에 대한 4개의 손익계산서 워크시트 통합).

포함된 기능:

추가적으로 데이터는 CHAIN 함수를 사용하여 BASIC 프로그램으로 파이프될 수 있습니다.

인포스타

InfoStar는 1982년 초에 소개된 데이터베이스 관리자였습니다. 원래는 보고서 생성기였지만 나중에 DataStar와 ReportStar로 구성된 전체 데이터베이스 응용 프로그램 제품군으로 확장되었습니다.

데이터스타

1980년에 소개되어 나중에 InfoStar에 통합된 DataStar는 양식 작성 마법사 및 데이터 입력 애플리케이션(FormGen)과 데이터베이스 검색 및 업데이트 유틸리티(DataStar)로 구성되었습니다.

리포트스타

개정된 InfoStar의 일부로 1983년에 도입된 ReportStar는 DataStar에서 생성된 데이터로부터 텍스트 보고서를 생성했습니다.

스타버스트

1984년에 소개된 StarBurst는 MicroPro 애플리케이션 전체 라인을 통합하려고 시도한 메뉴 기반 셸이었습니다. MicroPro는 애플리케이션을 별도로 판매할 뿐만 아니라 InfoStar+ 패키지의 일부로 InfoStar와 함께 번들로 제공합니다. 그것은 개인용 컴퓨터 프로그램의 최초의 사무실 제품군이었습니다.

참고자료

메모

추가 읽기

피셔, 로렌스 M.(1986년 8월 15일). "소프트웨어의 새로운 격변". 뉴욕 타임즈: D1. 2015년 5월 24일에 원본 문서에서 보존된 문서.