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미국 구독형 소프트웨어 종료 사례 1973261 실패 사례
미국 구독형 소프트웨어 종료 사례 1973261는 미국의 구독형 소프트웨어 분야에서 확인된 글로벌 실패 아카이브 사례입니다. 공개 원문 자료상 소프트웨어·기술 기업으로 소개되며, 구독형 소프트웨어 관련 글로벌 사업·서비스를 운영한 흐름이 확인됩니다. 폐업·청산·서비스 종료로 분류된 사례입니다. 주요 실패 신호는 제품시장 적합성 실패입니다. 공통 실패 패턴은 구독형 소프트웨어 채택·유지율 갭으로 묶었습니다. 검토할 전조 신호는 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨입니다.
사업 모델: 구독형 소프트웨어 관련 글로벌 사업·서비스
실패 단계: 공개 백과 자료상 폐업·서비스 종료·청산으로 분류된 글로벌 종료 사례
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- 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨
Cullinet은 데이터베이스 관리 시스템 IDMS와 통합 소프트웨어 패키지 Goldengate를 포함하는 제품을 생산하는 소프트웨어 회사였습니다. 1989년에 회사는 Computer Associates에 인수되었습니다. Cullinet은 매사추세츠주 알링턴에서 설립되었으며 이후 매사추세츠주 웨스트우드의 400 Blue Hill Drive에 본사를 두었습니다.
역사
초기
이 회사는 1968년 John Cullinane과 Larry English에 의해 Cullinane Corporation으로 시작되었습니다. 그들의 아이디어는 사전 패키지된 소프트웨어를 메인프레임 사용자에게 판매하는 것이었습니다. 이는 당시 기업이 내부적으로 개발한 애플리케이션이나 하드웨어와 함께 번들로 제공되는 소프트웨어만 사용하던 시대에 새로운 개념이었습니다.
자체 제품을 작성하는 대신 Cullinane은 주요 기업, 특히 은행의 IT(정보 기술) 부서(당시에는 데이터 처리 부서라고 함)에 접근하여 제품화되어 다른 사람에게 라이선스를 부여할 가능성이 있다고 생각하는 내부 개발 애플리케이션을 식별했습니다. 그러나 대부분의 애플리케이션이 일반화되지 않았고 지원 가능한 시스템이 아니었기 때문에 이러한 애플리케이션을 판매하기가 어려웠습니다. 이에 회사는 판소픽(Panvalet)과 UCC의 제품(UCC-1 테이프 관리 시스템 등)과 경쟁하는 PLUS라는 소스 코드 관리 시스템을 개발하기로 결정했다. PLUS의 첫 번째 버전(Program Library Update System의 약자)은 자기 테이프 장치를 사용해야 했으며 다른 디스크 기반 제품과 경쟁할 수 없었습니다. 결국 회사는 PLUS-DA(당시 디스크의 일반적인 이름인 Direct Access의 약자)라는 디스크 기반 버전으로 대응했지만 이 시장에서는 성공하지 못했습니다.
첫 번째 획기적인 제품은 PHI 급여 시스템을 구축한 Gil Curtis와 Anna Marie Thron이 자체 개발한 Culprit라는 보고서 작성기였습니다. 이 제품은 Informatics, Inc.의 Mark IV와 경쟁했지만 보고서 작성기 부문에서는 늦게 진입한 것으로 인식되었습니다.
회사는 미리 정의된 보고서 모음이 포함된 동일한 제품의 두 번째 이름에 불과한 Culprit, EDP Auditor의 변형을 브랜드화할 때까지 재무 안정성에 어려움을 겪었습니다. 그러나 더 중요한 것은 최초의 EDP Auditors 사용자를 포함하여 EDP(전자 데이터 처리) 감사의 새로운 분야를 목표로 하는 특별 서비스, 감사자에게 매우 중요한 데이터 처리의 독립성을 제공하는 특별 지원입니다. 주목할만한 점은 많은 기업이 본질적으로 동일한 제품에 대한 라이선스를 취득했다는 것입니다. 이로 인해 Cullinane은 뜻밖의 번영을 누렸습니다. EDP 감사자는 비즈니스 시스템과 컴퓨터에 대한 지식을 개발함에 따라 느리게 움직이는 내부 IT 부서보다 항상 더 빠르게 보고서를 생성할 수 있었습니다. 결과적으로 MIS(경영 정보 시스템) 부서는 경쟁을 위해 자체 용도로 Culprit 버전을 구매해야 한다는 느낌을 받게 됩니다.
1970년대
1970년대 초 회사가 번영하자 BFGoodrich의 컨설턴트인 Naomi O. Seligman은 IBM 및 IBM 호환(RCA) 메인프레임에서 작동하도록 수정된 IDS(Integrated Data Store)라는 Honeywell 데이터베이스 관리 시스템의 개발 인수를 고려하기 위해 접근했습니다.
IDS는 원래 General Electric이 개발했으며 Bill Curtis는 IBM 장비에서 실행되도록 시스템을 변환할 수 있는 권한을 얻은 것으로 추정됩니다. 1973년 초에 주로 John Cullinane, Jim Baker 및 Tom Meurer가 회사의 노력에 투자하기로 결정했습니다. Andrew Filipowski, Robert Goldman, Jon Nackerud, Ron McKinney, William Casey, Bob Davis, Bill Linn 및 Ray Nawara를 포함한 몇몇 임원들이 향후 3년 동안 이러한 노력에 동참했습니다. IDMS는 메인프레임 시대의 많은 유능하고 인기 있는 제품 중 선두주자가 되었기 때문에 회사에 큰 투자가 될 것이었습니다. 이는 Cincom의 Total, Software AG의 ADABAS, Applied Data Research의 DATACOM/DB, Computer Corporation of America의 Model 204, MRI(이후 Intel의) System 2000, IBM 정보 관리 시스템(IMS) 및 DL/I와 경쟁했습니다. 1976년에 소스 코드는 International Computers Limited(ICL)에 판매되었으며, ICL의 개발자는 소프트웨어를 2900 시리즈 메인프레임과 이후 구형 1900 시스템에서 실행되도록 포팅했습니다. ICL은 Cullinane과 독립적으로 소프트웨어 개발을 계속하여 원래 포팅된 제품을 IDMS라는 이름으로 판매하고 향상된 버전을 IDMSX로 판매했습니다. 이 형식에서는 많은 영국 및 국제 사용자가 사용했습니다. 예를 들어 Inland Revenue에서 운영하는 Pay-As-You-Earn 시스템과 남아프리카의 Barclays Bank 시스템이 있습니다. 이러한 시스템 중 다수는 2010년에도 여전히 Fujitsu 장비에서 실행되고 있습니다.
John Cullinane은 미래의 기업가와 소프트웨어 업계 임원들을 멘토링했습니다. 초기 경영진 중 한 명은 나중에 Platinum Technology, Inc.를 설립한 Andrew 'Flip' Filipowski였습니다. 또 다른 한 명은 AICorp를 포함한 여러 공공 소프트웨어 회사의 CEO가 된 Robert Goldman이었습니다. Jon Nackerud는 Ingres 데이터베이스 관리 시스템을 상용화하기 위해 설립된 Relational Technology, Inc.의 공동 창립자입니다. 1978년 공개 회사가 되기 전에 회사 이름은 Cullinane Database Systems, Inc.로 변경되었습니다. 회사는 1983년에 다시 Cullinet Software로 이름을 변경했습니다. 그 이유 중 하나는 John Cullinane이 회사를 Bob Goldman에게 넘겼을 때 개인적인 연결에서 비즈니스와의 연결에서 자신의 이름을 거리로 두고 싶었고 컴퓨터 네트워킹의 중요성을 인정했기 때문입니다(회사가 마이크로컴퓨터 기반 데스크톱 시스템과 연결된 Computer Pictures를 동시에 인수한 것으로 입증됨). IDMS 데이터). 이사회 멤버인 Joe McNay는 소프트웨어 제품 업계 최초의 회사 IPO와 관련하여 특히 중요했습니다. Greylock은 회사가 상장되기 1년도 채 되지 않은 1977년에 John Cullinane으로부터 일부 주식을 구입했습니다. 이는 Greylock의 소프트웨어 기술 투자 역량이 기반을 둔 초기 기반이 되었습니다. 이는 소프트웨어 회사에 대한 Greylock의 첫 번째 투자였습니다.
Cullinane의 공모는 순수 소프트웨어 제품 회사의 첫 번째 성공적인 제안이자 Hambrecht & Quist가 공개한 최초의 소프트웨어 회사라는 점에서 주목을 받았습니다. Cullinet은 또한 10억 달러 가치를 지닌 최초의 소프트웨어 회사이자 최초로 슈퍼볼 광고를 한 회사이기도 합니다. Cullinane Database Systems, Inc.는 1978년에 상장되었습니다.
1982년 4월 27일에 회사는 뉴욕 증권 거래소에 상장된 최초의 컴퓨터 소프트웨어 회사가 되었으며 나중에 S&P 500 지수의 구성 주식이 된 최초의 회사가 되었습니다. 그러나 회사가 상장된 지 2분기 후에 IBM은 4300 시리즈를 출시했습니다. 영업사원은 모든 상호 고객에게 IDMS는 4300 시리즈에서 실행되지 않으며 미래의 모든 IBM 소프트웨어는 IMS/DL1을 사용하여 구축될 것이라고 말했습니다. 이로 인해 모든 IDMS 고객이 폭발적으로 반응하고 모든 잠재 고객이 보류되면서 큰 문제가 발생했습니다. 회사는 이 마케팅 문제와 기술 문제를 해결하는 데 3개월 밖에 걸리지 않았으며 놀랍게도 해냈습니다. 기술적으로 IDMS를 4300에서 실행하려면 명령 하나만 수정하면 됩니다. 회사의 수익 문제에 대한 해결책은 새로운 통합 데이터 사전으로 밝혀졌습니다. 회사는 매우 빠른 속도로 움직여 IBM을 수세에 몰아넣었고 적지 않은 성과를 거두었습니다. 그런 다음 5개 대회 중 1개 대회에서 5개 대회 중 4개 대회를 우승하는 것으로 바뀌었고 이것이 성장을 촉진했습니다.
1979년부터 데이터베이스 판매에만 대한 의존도를 낮추기 위해 Cullinane은 금융 및 제조 애플리케이션을 IDMS 및 의사 결정 지원 시스템과 완전히 통합했습니다. 회사는 금융 소프트웨어 회사인 McCormack & Dodge("M&D")(1983년 후반에 Dun & Bradstreet에 인수됨)로부터 금융 애플리케이션을 인수하고 IDMS를 사용하여 완전히 다시 작성했습니다. 또한 Rath & Strong에서 MRP 시스템을 인수하고 IDMS를 사용하여 완전히 다시 작성했습니다. 따라서 Cullinet은 최초의 온라인 데이터베이스 기반 애플리케이션인 통합 금융 및 제조 시스템(CIMS Cullinet 통합 제조 시스템이라고 함) 제품군을 보유했으며 현재 ERP라고 불리는 시스템의 주요 경쟁자였습니다. 회사는 소프트웨어 강국이 되었습니다. 결국, 그래픽 중심 의사결정 지원 시스템인 TrendSpotter가 이미 IDMS와 통합되어 큰 성공을 거둔 Computer Pictures라는 보스턴 기반의 작은 회사를 인수했습니다. 이 팀은 Lotus Symphony와 유사한 PC 제품인 Goldengate를 개발했습니다.
Goldengate는 Cullinet의 결함 있는 ICMS(정보 센터 관리 시스템)의 일부였습니다. ICMS의 약속은 메인프레임과 PC 데스크톱 간에 데이터를 이동할 수 있는 능력이었습니다. Apple Computer는 Apple Lisa에 대해 동일한 작업을 수행할 예정이었지만 출시되지 않았습니다. ICMS는 1983년에 IDMS/R에 초점을 맞추고 향후 2년 동안 Cullinet 시장에 활력을 불어넣는 화려한 20개 이상의 도시 폐쇄 회로 TV 방송의 일부로 공개되었지만 매출과 수익이 50%를 초과하는 연속 분기를 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 것은 분명했습니다.
대신 회사는 PC 기반의 IDMS 개발 도구를 개발했어야 했습니다. 아이러니하게도 나중에 Powersoft에서 PowerBuilder의 기반이 되는 기술이 개발 중이었습니다. 공평하게 말하면, Microsoft Corp.이 지배하는 초기 오피스 제품군을 만들려는 Lotus의 Symphony 제품군과 경쟁하면서 Ovation Technologies가 엄청난 팡파르와 함께 도입한 Ovation 제품을 포함하여 그 공간과 시대의 풍경을 표시하는 많은 실패가 있습니다.
Goldengate는 Windows 이전에 구축되었으며 PC 하드웨어와 메모리 구성의 모든 순열과 조합으로 인해 Cullinet에 비용이 많이 들었습니다.
1980년대
1983년 John Cullinane은 소프트웨어 사업에서 25년을 보낸 후 Cullinet의 경영권을 Bob Goldman에게 넘겼습니다. 결국 회사는 문제에 부딪혔고 Cullinane은 최근 지인인 David Chapman을 회사의 CEO로 데려왔습니다. 당시 Cullinet의 현금 보유액은 5천만 달러였습니다. IBM의 베테랑이자 Data General 임원인 David Chapman은 다른 회사로부터 기술을 확보하기 위해 공격적인 캠페인을 시작했습니다. Chapman을 데려온 이유는 회사가 개방형 아키텍처와 관계 문제에 매달렸기 때문입니다. 즉, IBM을 포함해 16년 동안 2년마다 독보적인 우위 경쟁 기록을 보유한 기업이 E.F. Codd와 C.J. Date의 도움으로 IBM과 다른 기업들에게 우위를 점할 수 있었던 것입니다.
1986~87년에 Chapman은 회사를 Digital Equipment Corporation의 VAX 컴퓨터 제품군과 같이 점점 더 강력한 미니컴퓨터로 옮기려고 시도했습니다. 그 과정에서 Cullinet은 매우 의심스러운 VAX 회사를 인수했지만 그중 한 회사는 뛰어난 관계형 DBMS를 보유하고 있었습니다. 그때는 이미 너무 늦었습니다. 회사의 현금 5천만 달러가 이미 사용된 상태였습니다.
1988년 John Cullinane은 Cullinet으로 돌아와 Chapman을 해고하고 회사를 살리려고 했습니다. 그는 Enterprise Generator라는 신제품으로 회사의 제품 라인을 재배치함으로써 개방형 아키텍처 문제를 해결했고 회사는 4분기까지 수익성을 회복할 수 있었고, 이를 통해 Computer Associates의 책임자인 Charles Wang과 거래 협상이 가능해졌습니다.
1989년 왕은 회사를 3억 3천만 달러에 주식으로 인수했습니다. 이는 투자자들에게 좋은 거래였으며, 이는 1990년대에 CA 주식 가치가 최소 10배 증가했다는 사실에 반영되었습니다. John Cullinane에게도 좋은 거래였습니다.
훨씬 후에도 CA Technologies(이전의 CA, Inc. 및 Computer Associates International, Inc.)는 여전히 IBM z/OS, z/VSE 및 z/VM, Fujitsu Siemens BS2000/OSD, Linux(CA IDMS 서버), UNIX(CA IDMS 서버) 및 Windows(CA IDMS 서버)용 CA IDMS 관계형 데이터베이스 시스템을 판매하고 지원했습니다.
제품
IDMS
B.F. Goodrich에서 처음 개발된 CODASYL 네트워크 데이터베이스 관리 시스템입니다. John Cullinane은 1970년대 초에 IDMS 판매권을 획득했습니다. IDMS 레거시 시스템은 오늘날에도 여전히 실행되고 있습니다. 소수의 고객만이 IDMS/R로 마이그레이션했습니다.
IDMS/R
이는 관계형 기능 추가를 포함하여 약 1984년에 IDMS가 발전한 것입니다.
IDMS/SQL
이것은 원래 IBM의 System R 프로젝트 출신인 Dr. Kapali Eswaran이 캘리포니아에서 개발한 완전히 별개의 데이터베이스 엔진이었습니다. 이 회사는 또한 데이터베이스 엔진과 함께 사용하기 위해 4GL을 개발했습니다. 구성 요소의 이름은 모두 행성의 이름을 따서 명명되었습니다. 이 제품은 Digital VAX 시스템에서 실행되도록 설계되었습니다. Eswaron의 회사인 Esvel은 1987년 7월에 Culinet에 인수되었으며 주요 제품은 IDMS/R로 다시 출시되었습니다. 4GL은 1987년 1월에 인수된 온타리오 주 미시소거에 본사를 둔 캐나다 회사인 Cancor가 개발한 제품으로 대체되었습니다.
IDMS-DC
IBM의 CICS 시스템과 유사한 원격 처리 시스템입니다. 처음 출시되었을 때 IBM은 코드가 저작권을 위반하지 않았다는 것을 입증하기 위해 Cullinane에 이의를 제기한 것으로 알려졌습니다. 이러한 의혹은 많은 내부 CICS 코드가 이니셜 "RH"로 시작한다는 사실 때문이었습니다. 많은 IDMS-DC 모듈도 Cullinane의 직원인 Nick Rini와 Don Heitzmann이라는 두 명의 저자의 이름을 따서 "RH"로 시작합니다.
ADS/온라인
IDMS-DC는 ADS/Online(응용 프로그램 개발 시스템)이라는 4세대(4GL) 프로그래밍 시스템을 생성하는 데 도움이 됩니다. 제품의 원래 이름은 "AIDS"였습니다. ADS/Online은 COBOL과 유사한 언어였으며 주로 COBOL 프로그래머가 사용하는 경향이 있는 CICS와 경쟁했기 때문에 성공했습니다. ADS/O는 나중에 CICS에서 직접 실행되도록 포팅되었으며 거의 1,500개 회사에서 채택되었습니다.
ADS/배치
ADS/온라인을 배치 메인프레임 환경으로 포팅합니다. 컬리넷 고객들로부터 호평을 받지는 못했습니다.
참고자료
외부 링크
John Cullinane과의 구술 역사 인터뷰. 미네소타 대학교 찰스 배비지 연구소. Culprit, Library Update System, EDP Auditor, IDMS 및 IDMSDC를 포함한 다양한 새로운 소프트웨어 제품의 회사 개발 및 마케팅에 대해 논의합니다.
CA IDMS 현재 메인 사이트
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