미국 구독형 소프트웨어 종료 사례 16124766 실패 사례

FileNet Corporation은 기업이 콘텐츠와 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 개발한 미국 회사입니다. 주력 제품인 FileNet P8은 맞춤형 엔터프라이즈 시스템을 개발하기 위한 프레임워크이지만 그대로 사용할 수 있습니다. 2006년 IBM에 인수되었습니다.

이 회사는 캘리포니아 코스타 메사에 본사를 두고 있으며 직접적으로 또는 리셀러, 시스템 통합업체 및 애플리케이션 개발자 네트워크를 통해 ECM(엔터프라이즈 콘텐츠 관리) 및 BPM(비즈니스 프로세스 관리) 서비스를 판매했습니다.

역사

1980년대

FileNet은 이전에 Basic 4 출신이었던 Ted Smith가 1982년에 설립했습니다.

그는 스캔한 이미지에 필요한 데이터를 저장할 수 있는 당시의 150MB 디스크 드라이브와 비교하여 새로운 2.6GB 레이저 디스크의 잠재력을 보았습니다. 워크플로우 소프트웨어와 결합하여 종이 기반 방법론을 대체했습니다. Smith의 회사는 8~32MB RAM을 갖춘 Motorola 68000 시리즈 프로세서를 기반으로 하는 자체 64 레이저 디스크 주크박스(OSAR: Optical Storage and Retrieval), 자체 FileNet 분산 운영 체제(FDOS) 및 자체 서버를 설계하고 구축했습니다.

네트워킹 하위 시스템은 NCH(Network Clearing House)를 디렉터리 서비스로 사용하여 XNS(Xerox Network Standard)를 구현했습니다. 1985년 베타 고객에게 제공된 첫 번째 시스템은 1986년에 출시된 1.8과 1987년에 2.2가 출시된 FDOS 버전 1.6이었습니다. 여기에는 Windows용으로 1980년대 후반에 다시 작성되고 확장된 제한된 작업 흐름 스크립팅 시스템이 포함되었습니다.

1990년대

1990년대 초, FileNet은 IBM RS/6000 AIX 시스템에서 실행되는 WorkFlo Business System 소프트웨어의 보다 "개방적인" 버전인 Series 6500을 출시했습니다. 네트워킹 소프트웨어는 TCP/IP를 활용했지만 FileNet의 독점 애플리케이션 프로토콜을 사용했습니다. Intel 80486 다중 CPU Olivetti LSX5000 플랫폼용 System V, 릴리스 4에 대한 소프트웨어의 특수 포트가 개발되었습니다. FileNet은 또한 WorkForce Desktop 소프트웨어를 사용하여 PC를 클라이언트 플랫폼으로 채택하여 기존 워크스테이션 라인을 대체했습니다.

인수

FileNet 인수

Saros Corporation은 1995년 전자 문서 관리를 위해

문서 이미징 솔루션인 Watermark Software, Watermark Enterprise 및 Ensemble, 그리고 Greenbar라는 Windows 기반 COLD 제품이 있습니다. Watermark 제품은 1999년에 지원이 중단되었습니다.

Shana는 Edmonton에 본사를 두고 eForms 솔루션을 생산하는 캐나다 소프트웨어 회사입니다.

FileNet은 문서 이미징, 전자 문서 관리, COLD 및 워크플로우를 제공하는 "통합 문서 관리" 제품군을 개척했습니다. 그들은 동시에 Workgroup이라는 내부적으로 개발된 보급형 시스템을 제공했습니다.

1990년대 중반 FileNet의 WorkFlow 비즈니스 시스템은 그래픽 사용자 인터페이스를 포함하는 Visual WorkFlo로 발전했습니다.

파나곤

FileNet은 1998년에 Panagon 소프트웨어 제품군으로 브랜드가 변경되었으며 다음이 포함되었습니다.

Panagon 이미지 서비스(이전에는 IMS로 알려진 고급 이미징 도구)

Panagon Content Services(EDM 서비스, 이전에는 Saros Mezzanine으로 알려짐)

Panagon Report Manager(이전의 Greenbar로 알려진 COLD 서비스)

Panagon Desktop(Panagon Suite용으로 생성된 새 클라이언트 인터페이스)

Panagon 웹 서비스(Panagon Desktop과 공통 코드 기반을 갖춘 새로운 웹 인터페이스, Saros @Mezzanine 대체)

Panagon eProcess(Visual WorkFlo 엔진 위에 구축된 워크플로 자동화 서비스)

2000년대

2001년 1월 FileNet은 Acenza를 애플리케이션 시장의 진입품으로 출시했지만 반응이 좋지 않았고 나중에 CMIM(FileNet Case Manager for Image Management)으로 브랜드가 변경되었습니다.

개발

2002년 1월 FileNet은 결국 FileNet P8 ECM으로 이름이 변경된 애플리케이션인 BrightSpire를 발표했습니다. 통합 문서 관리, 웹 컨텐츠 관리 및 워크플로우를 통해 얻은 경험을 통합 ECM(엔터프라이즈 컨텐츠 관리) 플랫폼에 활용한 FileNet P8 ECM 제품군이 많이 있습니다.

2002년 4월 FileNet은 WCM(웹 콘텐츠 관리)을 추가하기 위해 메릴랜드주 베데스다에 본사를 둔 회사인 eGrail Corporation을 인수했습니다.

2003년 4월, FileNet은 캐나다 에드먼턴에 있는 오랫동안 소프트웨어 공급업체인 Shana Corporation을 인수하여 Panagon 및 P8 제품에 eForms 기능을 추가했습니다.

또한 2003년에 FileNet은 기업이 규정 준수 및 기록 문제를 해결하는 데 도움이 되는 P8 Records Manager 도구를 사용하여 규정 준수 기능을 확장하는 P8 제품군을 확장했습니다.

2004년에 FileNet은 P8 플랫폼을 기반으로 구축된 Team Collaboration Manager를 추가했습니다. 이는 가상 팀 구성원이 기능적 및 지리적 영역 전반에 걸쳐 함께 작업할 수 있도록 함으로써 조직이 더욱 민첩하고 경쟁력을 갖도록 돕는 기본 응용 프로그램입니다.

2005년 후반에 FileNet은 이전에 FileNet ValueNet 파트너였던 캐나다의 Yaletown Technology Group을 인수했습니다. 이를 통해 Email Manager 제품(OEM 계약에 따라 독점적으로 마케팅했으며 이전에는 eCW로 판매됨)을 사용하여 FileNet P8 ECM 플랫폼에서 다양한 유형의 콘텐츠를 관리하는 기능을 강화할 수 있었고 이전에 Universal File Importer(UFI)로 알려진 Records Crawler를 더욱 쉽게 준수할 수 있게 되었습니다.

또한 실시간 이벤트 관리 및 비즈니스 성과 데이터 가시성을 제공하여 운영 응답성과 의사 결정을 향상시키는 BAM(Business Activity Monitor) 애플리케이션을 출시하여 비즈니스 프로세스 관리 기능을 확장했습니다.

IBM은 2006년에 FileNet을 인수했습니다. 2008년 초에는 P8 클라이언트의 iPhone 버전이 출시되었습니다.

P8 버전 및 에디션

메모

참고자료

외부 링크

FileNet CEO 겸 회장 Lee Roberts와의 인터뷰

IBM FileNet P8 플랫폼 및 아키텍처