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데이터 제너럴 실패 사례

데이터 제너럴은 국가/지역 미상의 구독형 소프트웨어 분야에서 확인된 글로벌 실패 아카이브 사례입니다. 공개 원문 자료상 소프트웨어·기술 기업으로 소개되며, 구독형 소프트웨어 관련 글로벌 사업·서비스를 운영한 흐름이 확인됩니다. 영업 중단 또는 서비스 종료가 기록되었습니다. 주요 실패 신호는 제품시장 적합성 실패·고정비 과다·외부 플랫폼 의존입니다. 공통 실패 패턴은 구독형 소프트웨어 채택·유지율 갭으로 묶었습니다. 검토할 전조 신호는 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨 · 인프라·조직·설비 고정비가 매출 검증보다 먼저 커졌을 가능성 · 검색·앱스토어·대형 플랫폼 정책 변화에 취약했을 가능성입니다.

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제품시장 적합성 실패고정비 과다플랫폼 의존
공통 카테고리 · 2000-case similarity
구독형 소프트웨어 채택·유지율 갭유사도 100%
구독형 소프트웨어 채택·유지율 갭유사도 100%원인: 제품시장 적합성 실패, 플랫폼 의존근거: 한국어 검수 신호 1, 한국어 검수 신호 2, 구독형 소프트웨어, 소프트웨어, 반복 사용
플랫폼 의존과 복제 위험유사도 73%원인: 플랫폼 의존근거: 한국어 검수 신호 1, 플랫폼, 정책
에너지·인프라 설비투자 타이밍 실패유사도 60%원인: 고정비 과다, 제품시장 적합성 실패근거: 한국어 검수 신호 1, 인프라
자세한 사례 내용

사업 모델: 구독형 소프트웨어 관련 글로벌 사업·서비스

실패 단계: 공개 백과 자료상 폐업·서비스 종료·청산으로 분류된 글로벌 종료 사례

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  • 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨
  • 인프라·조직·설비 고정비가 매출 검증보다 먼저 커졌을 가능성
  • 검색·앱스토어·대형 플랫폼 정책 변화에 취약했을 가능성
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Data General Corporation은 1968년에 설립된 초기 미니컴퓨터 회사였습니다. 창립자 4명 중 3명은 DEC(Digital Equipment Corporation)의 전직 직원이었습니다.

그들의 첫 번째 제품인 1969년의 Data General Nova는 DEC의 동급 제품인 12비트 PDP-8보다 성능이 뛰어나고 가격도 저렴하도록 고안된 16비트 미니컴퓨터였습니다. 기본 Nova 시스템은 유사한 PDP-8보다 2/3 이하의 비용으로 더 빠르게 실행되고, 손쉬운 확장성을 제공하고, 훨씬 더 작으며, 현장에서 더 높은 신뢰성을 제공합니다. Data General RDOS(DG/RDOS) 및 Data General Business Basic과 같은 프로그래밍 언어가 결합된 Novas는 많은 현대 시스템보다 훨씬 앞서 있는 다중 사용자 플랫폼을 제공했습니다. 일련의 업데이트된 Nova 머신이 1970년대 초반에 출시되어 Nova 라인을 16비트 미니 세계의 선두에 두었습니다.

Nova의 뒤를 이어 훨씬 더 큰 메모리 용량을 제공하면서도 수정 없이 Nova 코드를 실행할 수 있는 Eclipse 시리즈가 나왔습니다. Eclipse 출시는 생산 문제로 인해 손상되었으며 시장에 있는 수만 대의 Novas를 안정적으로 대체하기까지는 어느 정도 시간이 걸렸습니다. 미니 세계가 16비트에서 32비트로 이동함에 따라 DG는 Data General Eclipse MV/8000을 출시했습니다. 이 MV/8000의 개발은 1981년 인기 책 The Soul of a New Machine에 광범위하게 기록되어 있습니다. DG의 컴퓨터는 성공적이었지만 1981년 IBM PC의 출시로 미니컴퓨터의 종말이 시작되었고 10년이 지나면서 전체 시장은 거의 사라졌습니다. 1984년 Data General/One의 도입은 침식을 막는 데 아무런 도움이 되지 않았습니다.

주요 비즈니스 전환점에서 DG는 1989년에 데스크톱 워크스테이션에서 부서별 서버까지 확장 가능한 AViiON 시리즈의 Unix 시스템을 출시했습니다. 이러한 확장성은 NUMA를 통해 관리되었으며, 이를 통해 여러 상용 프로세서가 단일 시스템에서 함께 작동할 수 있었습니다. AViiON에 이어 CLARiX 시리즈 네트워크 연결 스토리지 시스템이 출시되었으며 이는 1990년대 후반에 주요 제품 라인이 되었습니다. 이는 당시 스토리지 분야의 주요 공급업체였던 EMC의 구매로 이어졌습니다. EMC는 2012년까지 판매를 계속했던 CLARiX를 제외하고 DG의 모든 라인을 폐쇄했습니다.

역사

기원, 창립 및 초기: Nova 및 SuperNova

Data General(DG)은 DEC의 경영진에 불만을 품고 자신의 회사를 설립하기 위해 떠난 Digital Equipment Corporation의 여러 엔지니어에 의해 설립되었습니다. 주요 창립자는 Edson de Castro, Henry Burkhardt III, Digital Equipment(DEC)의 Richard Sogge, Fairchild Semiconductor의 Herbert Richman이었습니다. 이 회사는 1968년 매사추세츠 주 허드슨에서 설립되었습니다. Harvey Newquist는 제조를 감독하기 위해 Computer Control Corporation에서 고용되었습니다.

Edson de Castro는 미니컴퓨터 시장을 창출한 DEC의 저렴한 컴퓨터 제품군인 PDP-8을 담당한 수석 엔지니어였습니다. 이는 실험실 장비 설정에 사용하도록 특별히 설계되었습니다. 기술이 향상되면서 19인치 랙에 들어갈 수 있도록 크기가 줄어들었습니다. 많은 PDP-8은 수십 년이 지난 후에도 여전히 이러한 역할로 작동되었습니다. De Castro는 제조 분야의 발전, 특히 PDP-8이 훨씬 더 저렴하게 생산될 수 있음을 시사하는 더 복잡한 인쇄 회로 기판(PCB) 및 웨이브 솔더링을 관찰하고 있었습니다. DEC는 관심이 없었고 점차 고급 시장으로 관심을 돌렸습니다. 프로세스를 개선할 수 있다고 확신한 De Castro는 자신만의 저가형 16비트 설계 작업을 시작했습니다.

그 결과는 1969년 Data General에 의해 Nova로 출시되었습니다. PDP-8과 마찬가지로 Nova는 간단한 누산기 기반 아키텍처를 사용했습니다. HP 1000과 같은 경쟁 제품과 마찬가지로 일반 레지스터와 고급 PDP-11의 스택 포인터 기능이 부족했습니다. 컴파일러는 스택 포인터 대신 하드웨어 기반 메모리 위치를 사용했습니다. 이후 PDP-8 시스템과 유사하게 랙 장착형으로 설계되었으며 4개의 PCB 카드에 패키징되어 높이가 더 작았으며 훨씬 더 빠르게 실행되도록 하는 여러 기능도 포함했습니다. "세계 최고의 소형 컴퓨터"로 발표된 Nova는 특히 과학 및 교육 시장에서 빠르게 추종자를 얻었고 회사에 현금을 쏟아부었습니다. 환경보존부(DEC)는 영업비밀 유용 혐의로 소송을 제기했지만 결국 아무 소용이 없었습니다. Nova의 초기 성공과 함께 Data General은 1969년 가을에 상장되었습니다.

원래 Nova는 곧 더 빠른 SuperNova로 이어졌습니다. SuperNova는 Nova의 4비트 산술 논리 장치(ALU)를 16비트 버전으로 대체하여 기계를 약 4배 더 빠르게 만들었습니다. SuperNova 코어에 대한 여러 변형 및 업그레이드가 이어졌습니다. 마지막 주요 버전인 Nova 4는 1978년에 출시되었습니다. 이 기간 동안 Nova는 회사의 연간 성장률 20%를 달성하여 비즈니스 커뮤니티에서 스타가 되었고 1975년에 미화 1억 달러의 매출을 올렸습니다. 1977년 DG는 microNOVA라는 16비트 마이크로컴퓨터를 출시했지만 상업적 성공은 저조했습니다.

Nova 시리즈는 Xerox Alto를 제작하는 동안 Charles P. Thacker와 Xerox PARC의 다른 사람들에게 지침 세트 영감으로 매우 중요한 역할을 했습니다.

1970년대 후반~1980년대 후반: 위기와 단기적 해결책

1974년에 Nova는 고급 16비트 머신인 Eclipse로 대체되었습니다. Nova와 동일한 개념을 기반으로 소규모 사무실 환경에 더 적합한 가상 메모리 및 멀티 태스킹 지원을 추가했습니다.

Eclipse의 생산 문제는 1970년대 후반에 성급한 소송으로 이어졌습니다. 최신 버전의 기계는 많은 DG 고객이 선주문했지만 배송되지 않았습니다. 많은 고객들이 1년 넘게 기다린 끝에 Data General을 상대로 회사를 계약 위반 혐의로 고소했고, 다른 고객들은 단순히 주문을 취소하고 다른 곳으로 갔습니다. Eclipse는 원래 Nova를 완전히 대체하기 위해 고안되었으며, 동시에 출시되고 Eclipse와 거의 동일한 내부 아키텍처를 활용하는 Nova 3 시리즈가 내년에 단계적으로 중단되었다는 사실에서 알 수 있습니다. Nova 시리즈에 대한 강한 수요가 계속되어 Nova 4가 탄생했는데, 이는 아마도 Eclipse의 계속되는 문제의 결과일 것입니다.

원천

DG가 여전히 Eclipse로 어려움을 겪고 있는 동안 1977년 Digital은 "슈퍼 미니"라고 설명되는 최초의 32비트 미니컴퓨터 라인인 VAX 시리즈를 발표했습니다. 이는 교체 시기가 다가오고 있는 DEC의 16비트 제품, 특히 PDP-11의 노후화와 일치합니다. 32비트 시스템에 대한 엄청난 잠재 시장이 있는 것으로 나타났으며 DG가 "특징"할 수 있는 시장이었습니다.

Data General은 내부적으로 "Fountainhead Project"(Fountain Head Project)로 알려진 "세계 최고의 32비트 머신"을 구축하기 위해 1976년에 자체 32비트 작업을 즉시 시작했습니다. 개발은 DG 직원조차 알지 못하도록 외부에서 이루어졌습니다. 개발자는 설계에 대해 자유롭게 통제할 수 있었고 쓰기 가능한 명령 세트를 사용하는 시스템을 선택했습니다. ISA(명령어 세트 아키텍처)가 고정되어 있지 않아 프로그램이 자체 ISA를 작성하고 이를 프로세서의 쓰기 가능한 제어 저장소에 마이크로코드로 업로드할 수 있다는 아이디어였습니다. 이를 통해 ISA를 실행 중인 프로그램에 맞게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 회사의 워크로드에 상당수의 COBOL 프로그램이 포함된 경우 COBOL에 맞게 조정된 ISA를 업로드할 수 있습니다.

그러나 Digital의 VAX-11/780이 1978년 2월에 출시되었을 때 Fountainhead는 주로 프로젝트 관리 문제로 인해 아직 기계를 납품할 준비가 되어 있지 않았습니다. DG의 고객들은 빠르게 VAX 세계로 떠났습니다.

독수리

1978년 봄, Fountainhead가 개발 지옥에 빠진 것처럼 보이는 Tom West가 이끄는 팀에 의해 "Eagle"로 알려진 대체 32비트 시스템을 개발하기 위한 비밀 Skunkworks 프로젝트가 시작되었습니다. "이글 프로젝트"와 "프로젝트 이글"에 대한 언급이 공존합니다. Eagle은 Nova 기반 Eclipse의 간단한 32비트 확장입니다. 16비트 Eclipse 애플리케이션과 역호환되었으며 동일한 명령줄 인터프리터를 사용했지만 더 적은 구성 요소를 사용하면서 VAX 11/780보다 향상된 32비트 성능을 제공했습니다.

1979년 후반에는 Eagle이 Fountainhead보다 먼저 제품을 납품할 것이라는 것이 분명해졌으며, 이는 지속적으로 줄어드는 프로젝트 자금을 두고 회사 내에서 치열한 영역 전쟁을 촉발시켰습니다. 그 동안 고객들은 매우 심각한 품질 관리 및 고객 서비스 문제를 포함하여 원래 Eclipse의 배송 문제뿐만 아니라 Digital의 새로운 VAX 라인의 성능과 다양성으로 인해 Data General을 대거 포기했습니다. 결국 Fountainhead는 취소되고 Eagle은 1980년 4월에 발표된 첫 번째 모델인 Data General Eclipse MV/8000과 함께 새로운 MV 시리즈가 되었습니다.

Eagle 프로젝트는 Tracy Kidder의 Pulitzer 상을 수상한 책인 The Soul of a New Machine의 주제였으며, MV 라인은 최근 역사상 가장 잘 문서화된 컴퓨터 프로젝트가 되었습니다.

MV 시리즈

MV 시스템은 Data General에게 기적에 가까운 전환을 가져왔습니다. 1980년대 초반에 매출이 증가했고, 1984년에는 회사의 연간 매출이 10억 달러를 넘었습니다.

당시 Data General의 중요한 고객 중 하나는 미국 산림청이었으며, 1980년대 중반부터 워싱턴 D.C.의 본부부터 개별 관리소 및 소방 지휘소에 이르기까지 모든 수준에 DG 시스템을 설치했습니다. 이를 위해서는 광범위한 장소에 배포할 수 있고 컴퓨터 지식이 전혀 없는 사람들도 유지 관리하고 사용할 수 있는 높은 신뢰성과 일반적으로 견고한 구조의 장비가 필요했습니다. 그 의도는 오랫동안 분산형 구조를 소중히 여겨온 기관에 새로운 종류의 기능적 통합을 창출하는 것이었습니다. 약간의 긴장에도 불구하고 구현은 효과적이었으며 기관에 대한 전반적인 효과는 눈에 띄게 긍정적이었습니다. USFS의 DG 시스템 도입, 구현 및 효과는 RAND Corporation이 1980년대 후반에 작성한 일련의 평가 보고서에 문서화되었습니다.

MV 시리즈는 MV/2000(이후 MV/2500), MV/4000, MV/10000, MV/15000, MV/20000, MV/30000, MV/40000 등 다양한 버전으로 출시되었으며 최종적으로 MV/60000HA 미니컴퓨터로 마무리되었습니다. MV/60000HA는 단일 장애 지점을 제거하기 위해 많은 구성 요소가 중복되는 고가용성 시스템으로 설계되었습니다. 그러나 시스템의 많은 도터보드, 백플레인 및 미드플레인 사이에는 오류가 있었습니다. DG 기술자들은 보드를 교체하느라 매우 바빴고 많은 사람들이 보드를 만들고 개조한 멕시코의 DG 공장에서 열악한 품질 관리를 비난했습니다.

돌이켜보면 좋은 성과를 거둔 MV 시리즈는 너무 적었고, 너무 늦었다. DG가 죽어가는 미니컴퓨터 부문에 마지막 달러를 투자했을 때 마이크로컴퓨터는 저가형 시장 부문으로 빠르게 진출하고 있었고 최초의 워크스테이션의 도입으로 한때 DG의 최고 고객 부문이었던 16비트 시스템이 모두 사라졌습니다. MV 시리즈가 DG의 고객 기반 침식을 막았지만 이제 더 작아진 이 기반은 DG가 차세대를 개발할 만큼 충분히 크지 않았습니다. DG는 또한 Fortune 100대 기업에 대한 직접 판매에 초점을 맞추도록 마케팅을 변경하여 많은 리셀러를 소외시켰습니다.

소프트웨어

Data General은 자사 하드웨어용 운영 체제를 개발했습니다. Nova용 DOS 및 RDOS, 16비트 Eclipse C, M 및 S 라인용 RDOS 및 AOS, Eclipse MV 라인용 AOS/VS 및 AOS/VS II, Eclipse MV 및 AViiON 시스템용 DG/UX라는 UNIX System V의 수정 버전입니다. AOS/VS 소프트웨어는 가장 일반적으로 사용되는 DG 소프트웨어 제품이었으며 복잡한 스크립팅, DUMP/LOAD 및 기타 사용자 정의 구성 요소를 허용하는 CLI(명령줄 해석기)가 포함되어 있었습니다.

당시 일반적으로 사용되는 관련 시스템 소프트웨어에는 네트워킹용 X.25, Xodiac 및 TCP/IP, 프로그래밍용 Fortran, COBOL, RPG, PL/I, C 및 Data General Business Basic, 데이터베이스용 INFOS II 및 DG/DBMS, 초기 관계형 데이터베이스 소프트웨어 DG/SQL과 같은 패키지가 포함되었습니다.

Data General은 또한 메일 시스템, 달력, 폴더 기반 문서 저장소, 워드 프로세서(CEOWrite), 스프레드시트 프로세서 및 기타 다양한 도구가 포함된 CEO(Comprehensive Electronic Office)라는 사무 자동화 제품군을 제공했습니다. 모두 오늘날의 기준으로는 투박했지만 당시로서는 혁명적이었습니다. CEOWrite는 DG One Portable에서도 제공되었습니다.

1970년대 초반의 일부 소프트웨어 개발은 ​​주목할 만합니다. PLN(Robert Nichols 작성)은 여러 DG 제품의 호스트 언어였으며 매크로 어셈블러 제품보다 개발, 향상 및 유지 관리가 더 쉽습니다. PLN은 BLISS와 같은 당시의 다른 언어와는 뚜렷한 대조를 이루면서 PL/I의 미시적 하위 집합과 비슷합니다. RPG 제품(1976년 출시)에는 사전 컴파일된 코드를 PLN 문의 시퀀스 및 Eclipse 상용 명령 루틴으로 실행하는 가상 머신으로 구현된 언어 런타임 시스템이 통합되어 있습니다. 후자는 오버펀치 문자와 같이 이제 난해한 광범위한 데이터 유형에 대한 산술 및 변환 작업의 마이크로코드 가속화를 제공했습니다. 1975년부터 1979년까지 Nichols와 다른 사람들이 개발했지만 출시된 적이 없는 휴대용 애플리케이션 플랫폼인 DG Easy 제품의 뿌리는 Stephen Schleimer가 만든 RPG VM으로 쉽게 추적할 수 있습니다.

또한 1970년대 중후반에 상용 컴퓨터와 함께 개발된 여러 상용 소프트웨어 제품도 주목할 만합니다. 이들 제품은 화면 디자인 기능과 기타 사용 편의성으로 인해 비즈니스 고객들에게 인기가 높았습니다.

첫 번째 제품은 화면 디자인 도구(IFMT), TP 컨트롤러(IMON), 프로그램 개발 언어(IFPL)로 구성된 IDEA(Interactive Data Entry/Access)였습니다.

두 번째는 COBOL과 자체 ISAM 데이터 관리자를 사용하는 CS40 제품 라인이었습니다. 사용된 COBOL 변형에는 추가된 화면 섹션이 포함되었습니다. 이 두 제품 모두 화면 디자인 도구가 없었고 COBOL의 서브루틴 호출을 사용하여 화면을 처리했던 당시의 트랜잭션 모니터에서 크게 벗어났습니다. IDEA는 일부 시장 관찰자들에 의해 4세대 프로그래밍 언어의 선구자로 확인되었습니다.

원래 IDEA는 RDOS에서 실행되었으며 RDOS 파티션에서 최대 24명의 사용자를 지원했습니다. 각 사용자는 동일하거나 다른 프로그램을 사용할 수 있습니다. 결국 IDEA는 MicroNova(사용자 4명)부터 AOS/VS 하의 MV 시리즈까지 모든 상용 하드웨어 제품에서 실행되었으며, 이 모든 시스템을 실행하는 동일한 IDEA 프로그램이었습니다. CS40(이 라인의 첫 번째)은 각각 다른 COBOL 프로그램을 실행하는 4명의 터미널 사용자를 지원하는 패키지 시스템이었습니다.

이러한 제품은 또한 AOS 및 AOS/VS 시스템에서 더 적은 수의 프로세서, 주요 리소스 및 성능 이점을 사용하여 많은 수의 COBOL 또는 PL/I 사용자를 실행할 수 있는 세 번째 제품인 TPMS(트랜잭션 처리 모니터링 시스템(1980년 발표))의 개발로 이어졌습니다. TPMS에는 이전 제품과 동일한 화면 디자인 도구가 있었습니다. TPMS는 COBOL 또는 PL/I의 화면 기능에 대해 정의된 서브루틴 호출을 사용했는데, 이로 인해 일부 사용자의 눈에는 사용하기가 더 어려워졌습니다. 그러나 이 제품은 경쟁사인 IBM의 CICS 및 DEC의 TRAX와 마찬가지로 전문 IS 프로그래머를 대상으로 했습니다. IDEA와 마찬가지로 TPMS도 정보관리에는 INFOS를, 데이터베이스 관리에는 DG/DBMS를 사용했다.

Xodiac

1979년에 DG는 Xodiac 네트워킹 시스템을 출시했습니다. 이는 하위 수준의 X.25 표준과 상위 수준의 자체 애플리케이션 계층 프로토콜을 기반으로 했습니다. X.25를 기반으로 했기 때문에 원격 사이트는 미국의 Telenet이나 캐나다의 Datapac과 같은 상용 X.25 서비스를 통해 서로 연결될 수 있었습니다. Xodiac을 지원하는 Data General 소프트웨어 패키지에는 CEO(Comprehensive Electronic Office)가 포함되어 있습니다.

1987년 6월, Data General은 Xodiac을 OSI(Open Systems Interconnection) 프로토콜 제품군으로 대체하겠다는 의사를 발표했습니다.

Dasher 터미널

Data General은 때로는 프린터 배지를 변경하는 등 다양한 주변 장치를 생산했지만 Data General의 자체 CRT 기반 및 하드 카피 터미널 시리즈는 품질이 높았으며 각각 제어 키와 Shift 키의 조합으로 서로 다른 코드를 보낼 수 있는 기능 키가 많았으며 이는 WordPerfect 디자인에 영향을 미쳤습니다. 모델 6053 Dasher 2는 쉽게 기울어지는 화면을 특징으로 하지만 많은 집적 회로를 사용했습니다. 더 작고 가벼운 D100, D200, 결국 D210이 기본 사용자 단말기로 자리를 잡았고, D460(ANSI X3.64 호환)과 같은 그래픽 모델이 제품군의 최고 수준을 차지했습니다. D460.zip의 Freeware 1993 DOS 프로그램을 포함하여 D2/D3/D100/D200/D210(및 D450/460의 일부 기능)용 터미널 에뮬레이터가 존재합니다.

대부분의 Data General 소프트웨어는 자체 터미널(또는 Desktop Generation DG10에 내장된 터미널 에뮬레이션이지만 Data General One 내장 터미널 에뮬레이터는 종종 적합하지 않음)을 위해 특별히 작성되었지만, Data General Business BASIC을 사용하는 소프트웨어는 터미널 처리에 더 유연할 수 있습니다. Business BASIC 시스템에 로그인하면 터미널 유형이 (일반적으로) 자동 감지되는 프로세스가 시작되기 때문입니다.

데이터 일반/1

1984년 Data General이 Data General/One(DG-1)을 출시한 것은 진정으로 획기적인 PC 제품을 출시한 미니컴퓨터 회사의 몇 안 되는 사례 중 하나입니다. 종종 대안으로 불렸던 "휴대용"이 아닌 진정한 휴대용으로 간주된 이 장치는 듀얼 3½인치 디스켓, 79키 풀스트로크 키보드, 128KB~512KB RAM, 전체 크기 표준 80×25 문자 또는 전체 CGA 그래픽(640×200)을 지원하는 흑백 LCD 화면을 갖춘 9파운드 배터리 구동 MS-DOS 시스템이었습니다. DG-1은 전반적으로 유사한 Osborne/Kaypro 시스템에 비해 약간 진보한 것으로 간주되었습니다.

데스크탑 세대

Data General은 또한 Data General과 Intel CPU를 특허받은 긴밀하게 결합된 배열로 포함하는 DG10부터 시작하여 DG/RDOS와 동시에 MS-DOS 또는 CP/M-86을 실행할 수 있는 작은 공간의 "데스크톱 세대" 제품군을 선보였습니다. 각 CPU는 화면 그래픽 또는 디스크 작업을 동시에 처리하는 보조 프로세서로서 다른 CPU가 제공하는 하드웨어 가속의 이점을 누릴 수 있습니다. Desktop Generation 제품군의 다른 구성원인 DG20 및 DG30은 다중 사용자 COBOL 시스템과 같은 전통적인 상업 환경을 더 겨냥하여 냉장고 크기의 미니컴퓨터를 microECLIPSE CPU를 기반으로 하는 토스터 크기의 모듈형 마이크로컴퓨터로 교체하고 시장 틈새 시장을 찾기 위해 고군분투했던 MP/100 및 MP/200과 같은 microNOVA 기반 "마이크로 제품" 범위용으로 개발된 일부 기술을 사용했습니다. DG10의 단일 프로세서 버전인 DG10SP는 DG20 및 30과 같이 Intel 소프트웨어를 실행할 수 없는 보급형 시스템이었습니다. 몇 가지 좋은 기능을 갖추고 있고 저렴한 PC 호환 제품의 홍수로부터 직접적인 경쟁이 덜했음에도 불구하고 데스크탑 세대 제품군도 어려움을 겪었습니다. 부분적으로는 본질적으로 "레거시 소프트웨어"인 것을 실행하는 경제적인 방법을 제공하는 반면 미래는 확실히 약간 더 저렴한 개인용 컴퓨터 또는 MV 및 VAX 컴퓨터와 같은 약간 더 비싼 "슈퍼 미니 컴퓨터"가 될 것이기 때문입니다.

잠금 또는 잠금 없음?

1980년대에 걸쳐 컴퓨터 시장은 극적으로 발전했습니다. 과거의 대규모 설치에서는 일반적으로 소규모 작업을 위해 맞춤 개발된 소프트웨어를 실행했습니다. 예를 들어, IBM은 종종 단일 회사에 대한 회계 데이터를 생성하고 해당 회사에만 맞춤화된 소프트웨어를 실행하는 것이 유일한 목적인 기계를 제공했습니다.

1980년대 중반까지 새로운 소프트웨어 개발 방법의 도입과 SQL 데이터베이스의 급속한 수용으로 인해 소프트웨어 개발 방식이 바뀌었습니다. 이제 개발자는 처음부터 모든 것을 개발하는 대신 일반적으로 기존 소프트웨어의 여러 부분을 함께 연결합니다. 이 시장에서는 어떤 기계가 "최고"인지에 대한 질문이 바뀌었습니다. 더 이상 최고의 가격 대비 성능 비율이나 서비스 계약을 맺은 기계가 아니라 고객이 사용하려는 모든 타사 소프트웨어를 실행하는 기계였습니다.

이 변경으로 인해 하드웨어 공급업체도 변경되었습니다. 이전에는 거의 모든 컴퓨터 회사에서 고객이 더 강력한 컴퓨터를 원할 때 같은 회사에서 다른 컴퓨터를 구입하는 것이 더 저렴할 정도로 컴퓨터를 다르게 만들려고 했습니다. 이는 고객이 싫어하더라도 향후 판매를 보장하는 데 도움이 되는 "공급업체 고정"으로 알려져 있습니다.

저사양 미니컴퓨터의 성능에 맞먹는 차세대 상용 프로세서와 결합된 소프트웨어 개발 방식의 변화로 인해 잠금 기능은 더 이상 작동하지 않게 되었습니다. 결정을 내려야 할 때 사용자는 기존 기계를 모두 버리고 대신 마이크로컴퓨터 제품을 구입하는 것이 더 저렴할 때가 많았습니다. 이것이 현재 사실이 아니라면, 무어의 법칙이 한두 세대 안에 나타날 것이라는 것은 확실히 보였습니다.

1988년에 두 명의 회사 이사가 회사가 앞으로도 계속 존재하려면 DG가 IBM 및 DEC가 자사 컴퓨터에 제공하는 새로운 애플리케이션과 경쟁하기 위해 소프트웨어에 막대한 투자를 하거나, 아니면 독점 하드웨어 사업을 완전히 종료해야 한다는 것을 보여주는 보고서를 작성했습니다.

Thomas West의 보고서는 시장에서의 이러한 변화를 설명하고 고객이 종속 문제에 대한 싸움에서 승리할 것이라고 제안했습니다. 그들은 또한 다른 솔루션을 설명했습니다. 훨씬 더 큰 규모의 IBM 및 DEC와 경쟁하는 대신 사용자가 더 이상 소프트웨어만큼 하드웨어에 관심이 없기 때문에 DG가 대신 최고의 "상용" 기계를 제공할 수 있다고 제안했습니다.

보고서는 "구체적으로" "DG는 필요한 모든 소프트웨어가 이미 존재하는 Unix 시장을 조사하고 DG가 강력한 Unix 솔루션을 제공할 수 있는지 확인해야 한다"고 명시했습니다. 이제 고객은 Unix에서 실행되는 소프트웨어라면 무엇이든 실행할 수 있었고 1990년대 초에는 모든 것이 가능해졌습니다. DG의 기계가 경쟁사보다 성능이 뛰어나면 고객은 강제로 인해가 아니라 기계가 마음에 들었기 때문에 다시 돌아올 것입니다. 잠금이 끝났습니다.

AViiON

De Castro는 보고서에 동의했으며 MV 시리즈의 미래 세대는 종료되었습니다. 대신 DG는 AViiON이라는 기술적으로 흥미로운 Unix 서버 시리즈를 출시했습니다. "AViiON"이라는 이름은 DG의 첫 번째 제품인 Nova의 이름을 거꾸로 따서 "Nova II"를 의미합니다. 비용을 낮추기 위한 노력의 일환으로 AViiON은 원래 Motorola 88000 RISC 프로세서와 함께 설계 및 출시되었습니다. AViiON 시스템은 다중 처리를 지원하고 나중에 NUMA 기반 시스템으로 발전하여 추가 프로세서를 추가하여 시스템의 성능을 향상시킬 수 있습니다.

CLARiX

모든 기업 컴퓨터 시스템의 중요한 요소는 고속 스토리지입니다. AViiON이 시장에 출시되었을 당시 상용 하드 디스크 드라이브는 데이터 센터 사용에 필요한 성능을 제공할 수 없었습니다. DG는 프로세서 문제와 동일한 방식으로 많은 수의 드라이브를 병렬로 실행하여 이 문제를 해결했습니다. 전반적인 성능이 크게 향상되었으며 그 결과로 탄생한 혁신 기술은 처음에는 HADA(High Availability Disk Array)라는 이름으로 출시되었고 나중에는 CLARiX 제품군으로 출시되었습니다. 다양한 용량의 SCSI RAID를 제공하는 CLARiX 어레이는 경쟁 솔루션에 비해 뛰어난 가격 대비 성능과 플랫폼 유연성을 제공했습니다.

CLARiX 제품군은 AViiON 및 Data General MV 시리즈 고객뿐만 아니라 Sun Microsystems, Hewlett-Packard 및 Silicon Graphics와 같은 다른 공급업체의 서버를 실행하는 고객에게도 판매되었습니다. Data General은 또한 스토리지 영업 전문가를 고용하고 더 넓은 시장에서 EMC Symmetrix에 도전하려는 계획에 착수했습니다.

소련 회사와의 합작 투자

1989년 12월 12일, DG와 소련 소프트웨어 개발자 NPO Parma는 미국 컴퓨터 회사와 소련 회사 간의 최초의 합작 회사인 Perekat(Перекат, "Rolling Thunder")를 발표했습니다. DG는 하드웨어를 제공하고 NPO Parma에는 소프트웨어를 제공하고 오스트리아 회사인 Voest Alpine Industrieanlagenbau와 마케팅 그룹인 Voest Alpine Vertriebe는 공장을 건설할 것입니다.

최종 침체

Data General이 AViiON 팜을 Motorola 88000에 걸었음에도 불구하고 Motorola는 해당 CPU 생산을 중단하기로 결정했습니다. 88000은 큰 성공을 거둔 적이 없었고 DG가 유일한 주요 고객이었습니다. Apple Computer와 IBM이 POWER 아키텍처 기반의 공동 솔루션인 PowerPC를 제안했을 때 Motorola는 제조 계약을 선택하고 88000을 죽였습니다.

DG는 진정한 상용 프로세서인 Intel x86 시리즈를 기반으로 하는 AViiON 시리즈의 새로운 모델을 출시하여 신속하게 대응했습니다. 이때쯤에는 Sequent Computer Systems와 같은 다른 공급업체도 유사한 시스템을 도입하고 있었습니다. 이제 종속성의 부족이 다시 DG를 괴롭혔고 Unix 시장의 급속한 상품화로 인해 매출이 감소했습니다. DG는 새로운 x86 기반 서버와 새로운 Microsoft Windows NT 도메인 기반 소규모 서버 세계를 구현하는 역할에 대해 기술자를 교육하면서 서비스 산업으로의 작은 변화를 시작했습니다. 그러나 이는 고수익 서버 사업의 손실을 상쇄할 만큼 충분히 발전하지 못했습니다.

Data General은 또한 소위 "인터넷 기기"의 생성 및 판매에 중점을 둔 Tom West가 이끄는 THiiN Line 사업부를 설립하여 1990년대 후반 인터넷의 폭발적인 성장을 목표로 삼았습니다. 개발된 제품은 SiteStak 웹 서버 어플라이언스라고 하며 저렴한 웹사이트 호스팅 제품으로 설계되었습니다.

EMC 인수

CLARiX는 Unix 스토리지 시스템에 대한 대규모 틈새 시장을 찾은 후 1990년대 후반까지 지속적인 성공을 거둔 유일한 제품군이었으며, 그 매출은 DG가 인수 대상이 될 만큼 여전히 강력했습니다. 스토리지 시장의 800파운드 고릴라인 EMC는 1999년 8월 Data General과 그 자산을 11억 달러 또는 주당 19.58달러에 인수하겠다고 발표했습니다. 인수는 1999년 10월 12일에 완료되었습니다.

인수 세부 사항에서는 EMC가 스토리지 라인뿐만 아니라 회사 전체를 인수해야 한다고 명시했지만 EMC는 DG 컴퓨터 하드웨어 및 부품의 모든 개발 및 생산을 신속하게 종료하여 해당 부문에서 Data General의 존재를 효과적으로 종료했습니다. 유지 관리 사업은 제3자에게 매각되었으며, 제3자는 기존 DG 고객에게 예비 부품을 판매하기 위해 DG의 나머지 하드웨어 구성 요소도 모두 인수했습니다. CLARiX 제품군은 계속해서 시장의 주요 업체였으며 2012년 1월까지 해당 이름으로 판매되었습니다. Dell은 EMC와의 전세계 OEM 계약을 통해 CLARiX도 널리 판매했습니다. Clariion 및 Celerra 스토리지 제품은 EMC의 통합 스토리지 플랫폼인 VNX 플랫폼으로 발전했습니다.

Data General은 원래의 Digital Equipment Corporation을 포함하여 1980년대 이후 붕괴되거나 대기업에 매각된 뉴잉글랜드 기반의 많은 컴퓨터 회사 중 하나일 뿐입니다. 인터넷에서는 EMC 웹페이지 몇 개에 후자 회사만 언급된 기존 Data General 도메인(dg.com)도 2009년 10월 Dollar General 할인 백화점 체인에 매각되었습니다.

마케팅

Data General은 회사를 주목받게 만드는 뻔뻔스러운 마케팅 및 광고 스타일을 선보였습니다. 1980년대 초 데스크탑 세대 시대에 기억에 남는 광고 캠페인은 "We did it on a 데스크탑"이라는 로고가 새겨진 티셔츠를 발행한 것입니다. 초기 AViiON 서버는 피자 상자 크기의 강력한 컴퓨팅으로 묘사되었습니다.

Data General은 1985년, 1986년, 1987년 Formula 1 세계 선수권 대회에서 Tyrrell Formula 1 팀을 후원했으며 팀의 014, 015 및 DG016 차량에서 눈에 띄는 순위를 차지했습니다. 1987년에 사용된 DG016에는 Data General을 존중하여 DG라는 접두사가 붙었습니다.

동문

DJ Delorie는 4년 동안 Data General의 PC 마더보드와 BIOS 코드를 디자인했습니다. 그는 DJGPP를 집필했으며 2019년 현재 GCC의 Red Hat에서 일하고 있습니다.

Peter Darnell은 DG/L의 개발자였으며 ​​계속해서 Unix 및 Windows용 C 컴파일러를 개발했습니다. 그는 C에 관한 책을 썼으며 Visual Solutions의 시각적 프로그래밍 언어 VisSim의 개발자입니다.

Jean-Louis Gassée는 Apple Computer와 Be Inc.로 이사하기 전에 프랑스의 Data General에서 근무했습니다.

Ronald H. Gruner는 MV/8000과 경쟁했던 Data General의 Fountainhead 프로젝트 책임자였습니다. DG를 떠난 후 그는 전 DG 동료인 Craig Mundie와 함께 Alliant Computer Systems를 공동 창립했습니다.

David C. Mahoney는 Banyan Systems를 설립하고 Novell과 함께 1980년대 후반에 LAN 기술을 개척했습니다.

Craig Mundie는 Data General의 소프트웨어 개발자였으며 ​​나중에 Microsoft의 최고 기술자가 되었습니다.

Mike Nash는 PCI용 AOS/VS 커널 가상 터미널 서비스 분야에서 근무했으며 Microsoft에서 기업 부사장을 역임했으며 현재 Hewlett-Packard Company의 소비자 PC 및 솔루션, 인쇄 및 개인 시스템 그룹 부사장입니다.

Ray Ozzie는 Data General의 소프트웨어 개발자였습니다. 이후 그는 Software Arts, Lotus Development, Iris Associates 및 Groove Networks에서 근무했습니다. Groove Networks는 2005년에 Microsoft에 인수되었으며 Ozzie는 Bill Gates를 대신하여 2006년부터 2010년까지 Microsoft의 수석 소프트웨어 설계자였습니다.

Jonathan Sachs는 Lotus Development를 공동 창립하여 1-2-3을 작성했습니다.

Jit Saxena는 검색 기술 회사인 Netezza를 설립했습니다.

Christopher Stone은 Object Management Group(CORBA 창설)을 설립하고 Novell의 부회장/CEO가 되었습니다.

Asher Waldfogel은 Special Systems(소프트웨어)의 소프트웨어 엔지니어였으며 나중에 Redback Networks, Tollbridge Technologies 및 PeakStream을 설립했습니다.

Steve Wallach는 Convex Computer를 공동 창립했습니다.

Joshua Weiss는 Xodiac Networking 그룹의 관리자였으며 Prominet(Lucent Technologies에서 인수)을 공동 창립했으며 나중에 Nauticus(Sun Microsystems에서 인수)의 창립자이자 CEO였습니다.

Vernon Weiss는 Data General/One, Data General/Two 및 Data General Walkabout의 개발을 주도한 휴대용 컴퓨팅 그룹의 관리자였습니다. 그는 나중에 Dell에서 XPS 개인용 컴퓨터 제품군을 만드는 데 핵심 인물이 되었으며 Packard Bell의 개인용 컴퓨팅 부문 이사이자 Northgate Computer Systems의 제품 관리자였습니다.

Tom West는 MV/8000 및 이후 프로젝트의 관리자였습니다. 그는 1981년 논픽션 책 The Soul of a New Machine의 퓰리처상 수상작의 주인공이었습니다.

Edward Zander는 Apollo Computer, Sun Microsystems 및 Motorola에서 CEO로 근무하기 전에 Data General의 제품 마케팅 관리자였습니다.

Wayne Rosing은 Apple용 Lisa 워크스테이션을 디자인하기 위해 떠난 Special Systems(하드웨어)의 하드웨어 관리자였습니다. 비록 상업적인 성공은 아니었지만, 그것을 떼어내면 매킨토시가 되었습니다. Rosing은 나중에 Sun Microsystems로 가서 고급 개발 담당 부사장을 역임했으며 Fortune 잡지 표지에 등장했습니다. 그는 Google의 하드웨어 담당 부사장으로 은퇴했습니다.

George Woltman은 GIMPS(Great Internet Mersenne Prime Search)를 설립했으며 Prime95(메르센 소수 검색 및 하드웨어 스트레스 테스트에 사용됨)의 저자입니다.

메모

참고자료

외부 링크

공식 웹사이트, 1996년경

SimuLogics("Data General Nova, Eclipse, MV 및 호환 컴퓨터의 역사와 유산을 보존하는 데 전념") 2012년 7월 6일에 Wayback Machine에 보관됨

Carl Friend의 컴퓨터 박물관(12개 이상의 DG 시스템 페이지 보유)

데이터일반 페이스북 동문회

한국 창업자가 배울 점한국 창업자는 이 사례에서 제품시장 적합성 실패가 어떤 지점에서 먼저 드러났는지 확인해야 합니다. 구독형 소프트웨어 관련 글로벌 사업·서비스를 운영하는 사업이라면 고객 유지율, 단위경제성, 고정비, 규제 책임을 작은 시장에서 검증한 뒤 확장해야 합니다. 특히 시장 수요, 반복 사용, 지불 의사가 충분히 검증되지 않은 상태로 운영됨 같은 신호가 보이면 확장보다 손익·유지율·법적 책임을 먼저 다시 계산해야 합니다.
출처/관련 링크