피플소프트 실패 사례

PeopleSoft, Inc.는 HRMS(인적 자원 관리 시스템), FMS(재무 관리 솔루션), SCM(공급망 관리), CRM(고객 관계 관리), EPM(엔터프라이즈 성과 관리) 소프트웨어는 물론 제조 및 학생 관리용 소프트웨어를 대기업, 정부 및 조직에 제공한 미국 회사였습니다. PeopleSoft는 2005년 Oracle Corporation에 인수될 때까지 독립 기업으로 존재했습니다. PeopleSoft 이름과 제품 라인은 현재 Oracle에서 판매하고 있습니다.

역사

1987년 Ken Morris와 David Duffield가 설립한 PeopleSoft는 원래 캘리포니아주 월넛 크릭에 본사를 두었다가 캘리포니아주 플레젠튼으로 이전했습니다. Duffield는 Integral Systems의 인기 있는 메인프레임 HRMS 패키지의 클라이언트-서버 버전을 구상했습니다. 그는 Walnut Creek에 본사를 둔 Integral Systems를 떠난 후 PeopleSoft를 공동 창립했습니다. 다른 회사인 메릴랜드주 컬럼비아의 Integral Systems와 혼동해서는 안 됩니다. 회사의 유일한 벤처 지원은 IBM에서 나왔습니다. Norwest Venture Partners의 George J. Still Jr.가 이사회에 합류했습니다.

1989년 후반에 출시된 PeopleSoft 버전 1은 최초의 완전히 통합된 강력한 클라이언트-서버 HRMS 애플리케이션 제품군이었습니다.

PeopleSoft는 Red Pepper를 인수한 후 1992년 재무 모듈, 1994년 유통, 1996년 제조를 포함하도록 제품 범위를 확장했습니다.

JD 에드워즈

2003년에 PeopleSoft는 소규모 경쟁사인 JD Edwards와 우호적인 합병을 성사시켰습니다. 후자의 유사한 제품 라인인 World 및 OneWorld는 PeopleSoft 애플리케이션의 혜택을 받기에는 너무 작은 중견 기업을 대상으로 했습니다. JD Edwards의 소프트웨어는 운영 체제와 데이터베이스 백엔드 모두로부터 애플리케이션을 보호하는 구성 가능한 네트워크 컴퓨팅 아키텍처를 사용했습니다. PeopleSoft는 OneWorld 제품 PeopleSoft EnterpriseOne을 브랜드화했습니다.

오라클사 인수

2003년부터 오라클은 PeopleSoft 회사를 통제하기 위한 책략을 시작했습니다. 2003년 6월, 오라클은 적대적 인수를 시도하면서 130억 달러에 달하는 입찰을 했습니다. 2004년 2월 Oracle은 입찰가를 약 94억 달러로 낮췄습니다. 이 제안은 PeopleSoft 이사회에서도 거부되었습니다. Oracle의 인수 시도를 복잡하게 만드는 것은 PeopleSoft의 독약으로, 고객이 인수 시 지불한 금액의 2~5배에 달하는 환불을 잠재적으로 받을 수 있다는 점이었습니다.

그 달 말, 미국 법무부는 인수가 독점 금지법을 위반할 것이라는 이유로 Oracle을 차단하기 위해 소송을 제기했습니다. 2004년 9월, 미국 연방 판사는 법무부가 독점 금지 사건을 입증하지 못했다고 판단하여 소송을 기각했습니다. 10월에도 유럽연합 집행위원회는 동일한 결정을 내렸습니다. 오라클은 지난 5월 제안 금액을 77억 달러로 줄였지만 11월에는 다시 94억 달러로 입찰가를 높였습니다.

2004년 12월, Oracle은 약 103억 달러에 PeopleSoft를 인수하는 최종 합병 계약을 체결했다고 발표했습니다. PeopleSoft를 인수한 지 한 달 만에 Oracle은 PeopleSoft 직원의 절반 이상을 해고하고 PeopleSoft 직원 11,000명 중 6,000명을 해고했습니다.

Oracle은 이전 JD Edwards 제품의 브랜드를 변경하여 JD Edwards 사용자 커뮤니티 내에서 인식된 강력한 브랜드 충성도를 활용하기로 했습니다. 따라서 PeopleSoft EnterpriseOne은 JD Edwards EnterpriseOne이 되었고 PeopleSoft World는 JD Edwards World가 되었습니다.

Oracle은 2005년에 Fusion 애플리케이션이 PeopleSoft, JD Edwards 및 Oracle 애플리케이션의 장점을 결합하여 새로운 제품군으로 병합할 것이라고 발표했습니다. 2011년에 출시된 제품입니다.

Oracle 인수 이후

Oracle 하에서 PeopleSoft는 HCM(인적 자본 관리), 캠퍼스 솔루션, 조달 및 공급업체 관리, 재무 관리, PeopleTools 및 기술을 포함한 다양한 클라우드 기반 소프트웨어 제품을 제공합니다.

2010년에 PeopleSoft는 In-Memory Project Discovery를 출시했습니다. 구조화되지 않은 데이터를 구조화된 데이터로 변환한 후 사용자가 서비스 자동화 제품군의 키워드와 데이터를 분석할 수 있었습니다. 이는 Oracle의 Exalytics 인메모리 시스템과 Oracle Endeca Information Discovery 엔터프라이즈 데이터 플랫폼에서 실행되었습니다.

2015년에 Oracle PeopleSoft ERP(Enterprise Resource Planning)는 Windows, Linux, UNIX 및 IBM 메인프레임 환경에서 실행할 수 있는 온프레미스 시스템이었습니다. 2019년 DFAT(외교통상부)는 시간 및 인력 추적, 관리자 및 직원 셀프 서비스 도구, 보안을 위해 PeopleSoft Enterprise Human Resource 플랫폼을 사용했습니다.

제품 디자인

PeopleSoft의 원래 아키텍처는 전용 클라이언트가 포함된 클라이언트-서버(2계층) 접근 방식을 기반으로 구축된 제품군이었습니다. 버전 8이 출시되면서 전체 제품군은 PIA(PeopleSoft Internet Architecture)라는 n 계층 웹 중심 디자인으로 다시 작성되었습니다. 새로운 형식을 사용하면 회사의 모든 비즈니스 기능을 웹 브라우저 내에서 액세스하고 실행할 수 있습니다.

PeopleSoft 애플리케이션 제품군은 SAP와 유사한 ERP 시스템 또는 단일 모듈로 작동합니다.

PeopleSoft의 독점 PeopleTools 기술에 초점을 맞춘 구현입니다. PeopleTools에는 웹 기반 애플리케이션을 만드는 데 사용되는 다양한 구성 요소가 포함되어 있습니다.

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참고자료