퀴비 실패 사례

Quibi(KWIB-ee)는 모바일 장치에서 볼 수 있는 콘텐츠를 생성하는 미국의 짧은 형식 스트리밍 플랫폼이었습니다. 2018년 8월 로스앤젤레스에서 Jeffrey Katzenberg가 NewTV라는 이름으로 설립했으며, CEO인 Meg Whitman이 이끌었습니다. 이 서비스는 투자자로부터 17억 5천만 달러를 모금했습니다. 2020년 4월에 출시되었지만 가입자 예상치에 미치지 못해 2020년 12월에 종료되었습니다. 2021년 1월, Quibi의 콘텐츠 라이브러리는 1억 달러 미만의 가격으로 Roku, Inc.에 매각되었습니다. 플랫폼의 개념과 실패는 광범위한 조롱을 불러일으켰습니다.

역사

사전 출시

Quibi는 Jeffrey Katzenberg가 2018년 8월 NewTV로 설립했으며 Meg Whitman이 CEO로 이끌었습니다. 2018년 10월 NewTV는 Quibi로 이름이 변경되었습니다. 이 서비스는 "quibi"라는 이름이 "QUI-ck BI-tes"에서 파생된 이름인 "quibi"라는 10분짜리 에피소드로 제공되는 콘텐츠를 통해 젊은 층을 대상으로 했습니다. 2018년 Quibi는 Walt Disney Company, 21st Century Fox, NBCUniversal, Sony Pictures, WarnerMedia, Viacom, RTL Group, FremantleMedia, eOne, Lionsgate Studios, MGM, Madrone Capital, Goldman Sachs, JPMorgan Chase, Alibaba Group, Liberty Global 등 주요 할리우드 영화 스튜디오, TV 회사, 통신 회사, 기술 회사, 은행 및 기타 투자자로부터 10억 달러의 자금을 조달했습니다. ITV.

2019년에 Quibi는 두 가지 가격 책정 계층으로 2020년 4월에 출시할 것이라고 발표했습니다. 2019년 7월 8일 BBC Studios는 Quibi에 투자했다고 발표했습니다. 2019년 말까지 Quibi는 1억 5천만 달러에 달하는 첫해 광고 인벤토리를 매진했다고 발표했습니다.

2020년 Quibi는 CES에서 콘텐츠, 기술, 파트너십에 대한 세부 정보를 포함한 전체 출시 계획을 발표했습니다. 2020년 3월, Quibi는 캐나다 통신 회사 BCE와의 파트너십을 발표했습니다. 이에 따라 Bell Media 부서는 서비스용 캐나다 뉴스 및 스포츠 콘텐츠를 각각 CTV News 및 TSN을 통해 제작하고 Bell Mobility는 Quibi의 독점 캐나다 통신 마케팅 파트너가 될 것입니다.

발사

Quibi는 2020년 4월 6일에 출시되었습니다. 미국과 캐나다에서 출시되었습니다. 광고 없는 미국 버전의 앱은 2020년 4월 6일 영국, 아일랜드, 호주, 독일 등에서 출시되었습니다. TechCrunch는 Quibi가 출시일에 300,000건의 다운로드를 기록하고 "App Store에서 3위를 기록"했다고 보고했습니다. 4월 14일, 회사는 출시 주간에 앱 다운로드가 170만 건에 달했다고 발표했습니다. Google Play 스토어에서 Quibi는 4월 16일 기준으로 11번째로 가장 많이 다운로드된 앱이었습니다.

Quibi의 앱은 출시 일주일 만에 미국에서 가장 많이 다운로드된 무료 iPhone 앱 50개 목록에서 빠졌습니다. 분석 회사인 센서 타워(Sensor Tower)에 따르면, 이 앱은 5월 초까지 125위를 차지했습니다. Sensor Tower는 또한 290만 명의 고객이 이 앱을 설치했다고 말했지만 Quibi는 그 수치가 350만 명에 가깝다고 말했습니다. Quibi는 앱을 설치한 사람들 중 130만 명이 활성 사용자라고 말했습니다. Katzenberg는 공연이 "우리가 원했던 것과 가깝지 않다"고 인정하면서 "모든 문제가 코로나바이러스에 기인한다고 생각합니다"라고 말했습니다. 이는 출시 당시 일상을 방해하고 있던 COVID-19 전염병에 대한 언급입니다. Whitman은 출시에 대한 평가에서 더 긍정적이었습니다.

사용자가 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 공유하고 휴대폰 외에 TV에서도 프로그램을 시청할 수 있도록 서비스를 조정하는 움직임이 이루어졌습니다. AirPlay 및 Chromecast를 통해 휴대폰에서 TV로 프로그램을 전송할 수 있는 기능이 추가되었으며, 화면 방향은 기본적으로 가로로 설정됩니다. Quibi는 자체 스크린샷 기능도 개발했습니다.

6월 초까지 회사는 자발적으로 임원 급여를 삭감했습니다. 같은 달, 이 서비스는 첫 해에 200만 명의 가입자를 확보했는데, 이는 예상된 총 740만 명에 훨씬 못 미치는 수치입니다. 1월부터 6월 중순까지 Quibi는 추가로 7억 5천만 달러의 자금을 조달했습니다. In July 2020, Sensor Tower reported that about 8 percent of Quibi's early wave of users had converted into paying subscribers, while the subscription analytics firm Antenna reported that 27% of "Quibi day 1, 90-day trial users converted their trials," though Quibi stated that these numbers were inaccurate.

8월 초에는 광고 지원 무료 버전의 서비스가 호주와 뉴질랜드에 출시되었으며, 광고 없는 버전의 가격이 인하되었습니다. 2020년 9월 The Wall Street Journal 및 Recode의 보고서에 따르면 플랫폼은 더 많은 자금을 조달하거나 유령 회사에 지원하여 공개 회사가 되는 등 다른 가능성이 있는 잠재적인 인수자를 찾고 있었습니다. 보고서에 따르면 Quibi는 2억 달러의 자금을 사용할 수 있다고 밝혔습니다.

10월에는 Quibi가 Apple TV, Amazon Fire TV 및 Google TV에서 제공되었습니다.

종료

Quibi가 출시된 지 불과 6개월 만인 2020년 10월 21일, The Wall Street Journal은 스트리밍 서비스가 종료된다고 보도했습니다. 나중에 같은 날 이 소식은 Katzenberg와 Whitman 모두에 의해 확인되었습니다. Katzenberg는 Deadline Hollywood와의 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. "우리를 계속 유지하는 것이 다른 결과를 가져오지 않을 것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 보여줄 가치도 없이 훨씬 더 많은 돈을 지출하게 될 뿐입니다. 따라서 이 엄청난 양의 자본을 투자한 사람들에 대한 존경심에서 비롯된 것은 무책임하며 우리 둘 다 그렇게 하면 안 된다고 느꼈습니다." 인터뷰에서 Katzenberg는 또한 대유행 기간 동안 출시가 불운한 시기를 기여 요인으로 언급했습니다. 발표 당시 Quibi의 구독자는 약 500,000명이었습니다.

종료 발표는 "개발 지옥"에서 기존, 향후 및 계획된 원본 프로그래밍의 운명을 남겼습니다. Quibi는 원본 프로그래밍 제작자와의 거래를 통해 콘텐츠에 대한 저작권을 유지하고 몇 년 후에 전통적인 형식으로 배포할 수 있었기 때문에 프로그래밍에 대한 권리를 소유하지 않기 때문입니다. 다음 날인 10월 22일, Quibi는 12월 1일 "또는 그 무렵"에 공식적으로 서비스를 종료할 것이라고 발표되었습니다.

도서관의 운명

2021년 1월 3일, Roku가 Quibi 라이브러리에 대한 권리를 획득하기 위해 사전 협상을 진행 중이라고 발표되었습니다. 2021년 1월 8일, Roku는 Quibi의 75개 프로그램 모두가 자사 플랫폼인 The Roku Channel에서 스트리밍될 것이라고 공식 발표했습니다. Roku는 콘텐츠가 짧은 형식으로 유지된다는 조건으로 Quibi로부터 1억 달러 미만의 금액으로 콘텐츠를 인수했습니다. 쇼는 "Roku Originals"로 브랜드가 변경되며, 그 중 30개가 2021년 5월 20일에 서비스에 다시 출시됩니다.

내용

Quibi는 첫 해에 오리지널 콘텐츠를 의뢰하는 데 10억 달러 이상을 지출했으며, 총 8,500개의 단편 에피소드와 175개 이상의 프로그램을 포함했습니다. 많은 스트리밍 비디오 플랫폼과 달리 Quibi의 콘텐츠는 모바일 장치용으로 특별히 제작되었으며 기존의 16:9 가로 화면 비율 또는 9:16 세로 프레임(사용자가 동일한 비디오에서 두 프레임 간에 전환할 수 있음)으로 볼 수 있습니다. 30분짜리 TV 에피소드나 2시간짜리 영화 대신 Quibi의 콘텐츠는 10분 이하의 에피소드로 전달되었습니다.

Quibi는 엔터테인먼트 라인업 외에도 중요한 뉴스 프로그램을 의뢰했지만 뉴스 쇼가 최소한의 관심을 끌었다는 사실을 발견했습니다.

2020년 7월, Quibi는 뛰어난 단편 코미디 또는 드라마 시리즈, 단편 코미디 또는 드라마 시리즈의 뛰어난 배우, 단편 코미디 또는 드라마 시리즈의 뛰어난 여배우 등 세 가지 부문에 걸쳐 10개의 에미상 후보에 올랐습니다. 해당 시리즈 #FreeRayshawn은 2020년 9월 20일에 두 개의 에미상을 수상했습니다.

MrBeast의 전 관리자인 Reed Duchscher는 그의 회사인 Night Media가 MrBeast의 콘텐츠를 플랫폼에 가져오려고 시도했지만 Quibi가 제안을 거부했다고 말했습니다. 또한 Kipo와 Age of Wonderbeasts의 제작자인 Rad Sechrist는 그와 그의 제작팀이 Quibi와 대화를 나눴지만 시리즈를 전달했다고 말했습니다.

리셉션

Quibi에 대한 반응은 엇갈렸습니다. 서비스의 원래 프로그램 대부분은 긍정적인 평가를 받았지만 서비스 자체는 YouTube 및 TikTok과 같은 기존 무료 서비스에 비해 접근성과 범위가 제한되는 유료 모바일 전용 초점으로 인해 비판을 받았습니다. The Wall Street Journal의 2020년 11월 기사에서 서비스 종료에 대해 제안된 다른 이유에는 프로그래밍 및 기술 기능이 젊은 소비자에게 어필할 것이라는 잘못된 판단과 광고에 대한 높은 지출이 포함됩니다. 플랫폼의 결함 있는 개념과 빠른 실패는 광범위한 조롱을 불러일으켰습니다(예: 시트콤 Royal Crackers의 파일럿 에피소드에서 플랫폼의 몰락을 언급하는 확장된 개그).

법적 문제

Quibi는 2020년 3월 9일 대화형 비디오 개발자 Eko를 상대로 Quibi가 Eko의 특허 기술을 침해하지 않았다는 선언과 Eko가 Apple App Store에 제기한 불만 사항 및 불특정 금전적 손해 배상을 철회하라는 명령을 구하는 소송을 제기했습니다. Quibi는 캘리포니아 중부 지방의 미국 지방 법원에 Quibi Holdings, LLC 대 Interlude US, Inc.(d/b/a Eko)라는 소송을 선제적으로 제기했습니다. Eko는 하루 후 별도로 관련 반소인 JBF Interlude 2009 Ltd – Israel v. Quibi Holdings, LLC를 제기하여 Eko가 Katzenberg를 포함한 Quibi의 직원들에게 독점 기술을 시연한 후 Quibi가 독점 기술을 훔쳤다고 주장했습니다.

2020년 5월 3일, Elliott Management는 회사 지분을 대가로 Eko의 소송에 자금을 지원하겠다고 발표했습니다.

참고자료

외부 링크

Wayback Machine의 공식 웹사이트(2021년 1월 8일에 보관됨)